Asyik!! WhatsApp Business API Sekarang Tersedia di Jatis Mobile

Bentuk komunikasi pelanggan telah berubah melampaui saluran tradisional yang digunakan di masa lalu. Semakin banyak konsumen, khususnya dari rentang usia Milenial dan Generasi Z, lebih memilih interaksi yang sederhana, mudah, cepat, dan secara pribadi melalui aplikasi pengolah pesan daripada telepon atau email.

Bahkan, 75% orang di seluruh dunia ingin berinteraksi dengan bisnis melalui aplikasi pengolah pesan. Dan 68% cenderung membeli dari perusahaan yang menggunakan aplikasi pengolah pesan.  Baca Juga: Pancake Hadirkan Platform All-in-One seperti Instagram, WhatsApp dan Facebook

WhatsApp membantu lebih dari 2 miliar orang terhubung dan berbagi dengan orang-orang yang mereka kasihi. Meskipun pelaku usaha kecil, tetap dapat berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung menggunakan Aplikasi WhatsApp Business.

Ribuan perusahaan internasional terkemuka, termasuk Uber, Booking.com, dan KLM Royal Dutch Airlines, kini menggunakan WhatsApp Business API untuk menjawab pertanyaan pelanggan dalam skala besar dengan cepat, mengirim pembaruan penting seperti boarding pass atau pemberitahuan purnajual seperti konfirmasi pengiriman, dan melakukan percakapan pribadi untuk memecahkan permasalahan dukungan pelanggan dengan lebih cepat. Baca Juga: Jurus-Jurus Jitu Gunakan WhatsApp Web Via Browser, Coba Intip Deh!

WhatsApp menghargai hubungan dengan penyedia solusi bisnis mereka, dalam rangka untuk mempromosikan WhatsApp Business API. Penyedia layanan ini yang terbaik adalah Jatis Mobile, perusahaan yang fokus dalam mendorong transformasi digital dan inovasi di Indonesia.

"Pesatnya disrupsi inovasi teknologi, Jatis Mobile konsisten untuk terus meningkatkan mutu produk dan layanan bagi 500 klien institusi yang dibangun selama 20 tahun. WhatsApp Business API menjadi bagian penting dalam transformasi digital tercepat dan efisien yang diadopsi oleh lebih dari 200 klien kami di berbagai sektor dalam 3 tahun terakhir. Kami bersyukur mendapat kepercayaan menjadi mitra dalam proses transformasi kesiapan digital. Berbekal banyaknya kepercayaan klien di Indonesia, Jatis Mobile bersiap memasuki tahapan baru untuk bersaing di Asia dalam WhatsApp Business API bagi klien klien manca negara,” ucap Erik Ridzal - CEO Jatis Mobile, dalam keterangan tertulisnya, Rabu (15/9/2021).