Riset YouGov Catat Dompet Digital DANA Tumbuh Signifikan di 3Q22

Sebuah hasil riset dari lembaga riset daring dan data analitik YouGov menemukan bahwa dompet digital DANA mengalami pertumbuhan signifikan di 3Q22 dengan adanya peningkatan penggunaan layanan keuangan berbasis digital berbasis gaya hidup di periode 3Q22 ini.

Selain atas kebutuhan harian, riset menyebutkan bahwa kenaikan pengguna DANA juga didorong oleh pembelian investasi dari penggunanya, terutama pada kelompok usia 24-34 tahun.

"Pertumbuhan dari berbagai jenis transaksi di DANA ikut memberikan gambaran masa depan transformasi keuangan digital yang semakin inklusif. Pertumbuhan ini sekaligus memberikan peluang bagi DANA untuk terus bergerak menjembatani pengguna, mitra, dan lembaga keuangan untuk mempercepat adopsi layanan keuangan digital secara kolektif dan mendukung masyarakat dalam produktivitas ekonomi mereka sehari-hari," tutur Rangga Wiseno selaku Chief of Product DANA Indonesia dalam sebuah keterangan media pada Kamis (10/11/2022).

Baca Juga: Platfom Perdagangan Komoditas Pertanian PasarMIKRO Kantongi Dana Segar US$2,5 Juta

Dengan melakukan survei pada lebih dari 4.000 responden daring secara nasional, riset YouGov mencatat bahwa transaksi kirim uang menggunakan DANA menjadi layanan yang paling banyak digunakan oleh pengguna. Di mana kemudahan  transaksi melalui DANA juga dimanfaatkan secara khusus oleh pengguna dengan kelompok usia 24-34 tahun seperti untuk isi ulang pulsa dan data sebesar 20% dari total populasi, serta pembayaran tagihan rumah tangga, yaitu sebesar 12% dari total populasi, yang secara umum preferensi masyarakat untuk melakukan pembayaran tagihan rumah tangga menggunakan DANA mengalami peningkatan di 3Q22.

Rangga menyampaikan bahwa pertumbuhan ini menjadi indikator positif yang menggambarkan kesiapan pengguna dalam memanfaatkan layanan keuangan digital. Selain itu ia mengatakan, "konsistensi DANA lewat pertumbuhan positif yang ditunjukkan sejak awal hingga hari ini merupakan bentuk nyata kesungguhan kami dalam mendukung transformasi digital yang berkelanjutan."

Ia menambahkan, bahwa pertumbuhan ini akan terus DANA sandingkan dengan inovasi dan layanan yang lebih baik lagi guna mewujudkan dompet digital sebagai instrumen baru pembayaran di ekosistem ekonomi digital. Hal ini karena riset YouGov juga menunjukkan bahwa masyarakat lekat dengan kualitas dan reputasi dompet digital DANA yang ramah pengguna, aman, dana aksesibel. Tidak hanya itu, pengguna juga mengasosiasikan fitur dan layanan pada aplikasi DANA dengan keragaman metode top-up yang memudahkan pengguna, keamanan yang terjamin, serta layanan pengguna yang cukup baik.