Kemudian, standarisasi sistem terintegrasi turut menjadi wujud dari komitmen Bluebird dalam menjaga relevansi. Oleh karena itu, perusahaan terus mengembangkan sistem integrasi secara end to end baik dalam hal pemesanan, transaksi, maupun aksesibilitas kepada layanan konsumen.
"Dengan basis sistem open API, memungkinkan Bluebird untuk membuka aksesibilitas layanan yang luas dan ragam pilihan metode pembayaran nontunai. Selain kemudahan aksesibilitas, integrasi sistem juga dapat memberikan kenyamanan ekstra bagi pengguna untuk mendapatkan bantuan dan menyampaikan masukan kepada tim layanan konsumen Bluebird melalui berbagai kanal yang tersedia," kata Andre.
Baca Juga: Tetap Bertahan di Tengah Disrupsi, CEO Bluebird: Perkuat Core Strength-nya
Melalui kampanye SNI, Bluebird ingin memberikan kesadaran dan nilai tambah bagi masyarakat dengan layanan mobilitas berstandar dan berkualitas. Pengguna baru aplikasi MyBluebird dapat merasakan diskon perjalanan hingga 50% (maksimal Rp15.000) untuk lima kali pemakaian, berlaku pada rentang waktu 09.00-16.00 WIB dan 19.00-24.00 WIB setiap harinya dengan menggunakan kode promo BBJAMINSNI.
Tak hanya itu, guna menjaga komitmen SNI, Bluebird turut memastikan kenyamanan setiap perjalanan, di mana masyarakat dapat memberikan masukan melalui QR yang ada pada media wobbler di dalam armada.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Laras Devi Rachmawati
Editor: Puri Mei Setyaningrum
Tag Terkait:
Advertisement