Kiat Bertahan dalam Industri Fintech, Ini Wejangan Elite GoPay

Inovasi menjadi salah satu kunci penting yang tidak boleh diabaikan dalam dunia bisnis saat ini, terutama dalam upaya untuk tetap bersaing dan tidak tertinggal. 

Pertanyaan mendasar yang sering muncul yakni dari mana inovasi tersebut datang dan dalam bentuk apa? Apakah inovasi tersebut melibatkan perubahan dalam teknologi pengiriman, penggunaan teknologi tertentu, atau bahkan perubahan dalam model bisnis? 

Baca Juga: AFSI Bongkar Jalan Terjal Industri Fintech Syariah di Indonesia

Pertanyaan-pertanyaan tersebut menjadi sangat relevan ketika membicarakan inovasi di dalam industri fintech yang sedang berkembang pesat.

Menurut Managing Director, Chief Compliance Officer at GoPay, Budi Ganda Subrata, sebagai contoh konkret, produk uang elektronik seperti Gopay, Ovo, Dana, dan Shopee Pay telah menghadirkan inovasi metode pembayaran yang bekaitan dengan keuangan telah mengubah pola pembayaran masyarakat. 

Meskipun inovatif dalam hal penggunaan teknologi pembayaran, prinsip dasar pengelolaan dana masih bergantung pada bank-bank yang tunduk pada regulasi yang ketat. 

Budi mengatakan kerja sama erat antara fintech dan bank-bank menjadi komponen integral dalam pengembangan produk uang elektronik.

“Tidak hanya dalam teknologi pembayaran, namun juga dalam model bisnis, industri multifinance mengalami perubahan yang signifikan. Model tradisional yang melibatkan proses pengecekan kredit yang panjang telah digantikan oleh model "buy now, pay later" yang memungkinkan transaksi kecil dilakukan melalui perangkat mobile. Perubahan ini adalah contoh nyata bagaimana perusahaan fintech beradaptasi dengan tren yang tengah berkembang,” ungkap Budi dalam kanal YouTube Dr. Indrawan Nugroho (CEO dan Co-founder CIAS), Jumat (27/10).

Sementara inovasi terus berkembang, penting untuk diingat bahwa layanan konvensional dalam industri fintech tetap relevan. Layanan konvensional ini menjadi infrastruktur dasar yang mendukung operasional fintech. 

“Dalam menghadapi pertumbuhan sektor ini, perusahaan fintech harus berupaya untuk berkembang dan berinovasi,” papar Budi.

Baca Juga: Lepas dari Tokopedia dan Gojek, GoPay Siap Bersaing di Indonesia

Inovasi perlu dilakukan agar industri fintech lebih baik di masa mendatang karena dinamika dari hari ke hari tentunya akan terus memengaruhi cara berinteraksi terlebih dalam bisnis layanan pengiriman maupun keuangan.