AI Diyakini Bisa Sederhanakan Ekosistem Perizinan, Begini Kata ESDM

Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) melalui Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) ESDM menggelar webinar bertajuk "Artificial Intelligence untuk Pengembangan Kompetensi ASN" yang dilaksanakan di Ruang Sarulla Gedung Chairul Saleh, Sekretariat Jenderal Kementerian ESDM di Jakarta, Senin (20/5). 

Kegiatan ini diinisiasi sebagai persiapan dalam mengikuti perkembangan zaman yang terus menawarkan berbagai kemudahan, dengan mengangkat topik Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan mutu pelayanan di lingkungan Kementerian ESDM.

Baca Juga: Menteri ESDM Tegaskan Komitmen Indonesia Menuju Net Zero Emission

Kepala BPSDM ESDM yang diwakili oleh Kepala Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia (PPSDM) Aparatur, Bambang Utoro, mengatakan sejatinya Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki tugas dalam hal memberikan pelayanan kepada masyarakat. Seiring perkembangan zaman, munculnya AI akan membantu pelayanan yang dilakukan oleh ASN

"ASN dituntut untuk melakukan berbagai macam jenis pelayanan, keberadaan AI bisa membantu ASN untuk mengembangkan kompetensi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik," ujar Bambang dalam keterangan tertulis yang diterima, Rabu (22/5/2024). 

Bambang mengatakan, dengan perkembangan AI yang semakin cepat dan masif, AI dengan kemampuan analitiknya akan mampu mendukung kinerja ASN dalam memberikan pelayanan prima, serta akan membantu dalam pengambilan keputusan.

Meski demikian, Bambang menyebutkan bahwa perkembangan AI harus diiringi dengan perkembangan Sumber Daya Manusia (SDM), sehingga AI akan bisa dimanfaatkan secara optimal untuk meningkatkan pengalaman pelayanan publik yang sangat memuaskan. 

Baca Juga: Kementerian ESDM Gandeng Antam Perpanjang Kerja Sama Penyidikan Mineral Logam

"Untuk meningkatkan pelayanan bersumber dari AI dan bagaimana kemampuan SDM kita bisa ditingkatkan, sehingga bisa menghadapi berbagai keterbatasan yang ada," ujarnya.