Digitalisasi Semakin Permudah dan Percepat Layanan Publik di Sidoarjo

Wakil Menteri Komunikasi dan Digital (Wamenkomdigi) Nezar Patria mengungkapkan penerapan digitalisasi semakin mempermudah dan mempercepat proses pelayanan publik di Kabupaten Sidoarjo. 

Penggunaan teknologi digital ini, kata Nezar Patria saat mengunjungi Mall Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kabupaten Sidoarjo, Jumat (03/01/2025), dapat membuat layanan kepada masyarakat lebih tertib, efisien, dan cepat.

Baca Juga: Digitalisasi UMKM Angkat Warisan Budaya ke Pasar Global dan Ekonomi Kampung Dinoyo

“Kami sangat senang melihat bagaimana adopsi teknologi digital di Mall Pelayanan Publik (MPP) ini mampu mempercepat proses administrasi dengan sistem one-stop service. Hal ini tidak hanya membuat pelayanan lebih cepat, tetapi juga tertib, bahkan di tengah musim libur panjang Nataru,” tuturnya dikutip dari siaran pers Kemkomdigi, Senin (6/1). 

MPP Kabupaten Sidoarjo menyediakan layanan administrasi dan perizinan dari berbagai dinas agar lebih mudah diakses masyarakat dalam satu tempat.

“Saya melihat bagaimana sistem pelayanan dengan one stop service dari begitu banyak dinas untuk melayani kebutuhan publik,” ungkap Nezar Patria.

Melalui adopsi teknologi digital, Nezar Patria berharap MPP Kabupaten Sidoarjo terus menjadi contoh dalam memberikan layanan publik yang efisien dan akuntabel serta mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

"Kita harapkan mall pelayanan publik ini bisa menjadi model di kabupaten atau kota lain, baik di Pulau Jawa dan di luar Pulau Jawa," ujarnya.