Hormati Proses Hukum, PT Pertamina Patra Niaga Siap Perbaiki Tata Kelola dan Layanan kepada masyarakat

PT Pertamina Patra Niaga menyampaikan permohonan maaf atas polemik kualitas Pertamax di masyarakat. PTH Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menegaskan bahwa perusahaan menghormati sepenuhnya proses hukum yang berlangsung dan tidak pernah bermaksud menanggapi substansi penyidikan yang sepenuhnya domain dari Kejaksaan Agung.

“Kami menghormati proses hukum dan berkomitmen memperbaiki tata kelola serta layanan. Kepercayaan masyarakat adalah prioritas kami,” ujar Mars Ega.

Ia juga meluruskan pernyataan 26 Februari 2025 terkait mutu Pertamax. “Yang dimaksud di terminal BBM tidak ada fasilitas blending adalah saat ini tidak ada fasilitas milik patra niaga untuk menurunkan kualitas Pertamax (mengoplos), melainkan hanya untuk penambahan aditif dan warna,” jelasnya.

Baca Juga: Bos Pertamina Minta Maaf ke Publik atas Korupsi Minyak Mentah

Mars Ega menegaskan kejadian ini menjadi momentum perbaikan tata kelola, dengan peningkatan pengawasan internal, manajemen risiko, serta efisiensi operasional perusahaan.

Memasuki Ramadan, perusahaan memastikan layanan energi tetap optimal untuk menyambut Idul Fitri. “Kami terbuka terhadap masukan masyarakat, termasuk dalam proses quality control,” tambahnya.

Masukan dan keluhan dapat disampaikan melalui Call Center 135. “Dengan semangat perbaikan berkelanjutan, kami berkomitmen menghadirkan layanan energi yang lebih andal dan berkualitas,” tutup Mars Ega.