Soal Dana Nasabah yang Hilang, OCBC Tegaskan itu Kejahatan Siber dari Pihak Ketiga, Bank Tak Terlibat

Pihak PT Bank OCBC NISP Tbk (OCBC) memberikan hak jawab terkait pemberitaan Baca Juga: Duit Raib Hampir Rp400 Juta, Pihak Nasabah Pertanyakan Sistem Keamanan.

Dalam surat Hak Jawab yang dikirimkan kepada redaksi Warta Ekonomi, dijelaskan bahwa kejadian ini berhubungan dengan kejahatan siber yang diinisiasi oleh pihak ketiga tanpa adanya keterlibatan OCBC.

Dan berikut cuplikan isi surat hak jawab tersebut.

Sehubungan dengan penayangan artikel tersebut, untuk membuat pemberitaan tersebut lebih berimbang, izinkan kami dari OCBC menyampaikan informasi tambahan mengenai pemberitaan tersebut.

Terkait kejadian ini, Bank telah melakukan proses investigasi dan dapat kami informasikan bahwa kejadian ini berhubungan dengan kejahatan siber yang diinisiasi oleh pihak ketiga tanpa adanya keterlibatan OCBC. Selanjutnya OCBC akan mengikuti dan menghormati proses hukum yang berlangsung sesuai dengan keterentuan dan prosedur hukum yang berlaku.

Oleh karena itu bersama surat ini pula, kami ingin turut mengimbau masyarakat dan pembaca Warta Ekonomi untuk senantiasa menjaga informasi probadi, memastikan keamanan telepon seluler dan perangkat lainnya yang digunakan untuk proses perbankan dan memahami kejahatan siber yang dapat mengintai.

Perlu kami ingatkan pula bahwa Bank tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta detail mengenai User ID, kata sandi, PIN, OTP, token dan informasi lainnya lewat telepon/SMS/Whatsapp/pesan apilikasi lainnya.