Serap Putra-Putri Bangsa dari Sabang hingga Merauke, Pertamina Terus Tingkatkan Layanan Energi

PT Pertamina (Persero) terus menegaskan komitmennya dalam mendukung ketahanan energi nasional melalui penguatan sumber daya manusia. Dengan jangkauan operasional yang luas di dalam dan luar negeri, Pertamina mengandalkan lebih dari 40.000 karyawan, yang disebut Perwira, untuk menjaga keandalan pasokan energi. 

Vice President Corporate Communication, Fadjar Djoko Santoso, menyatakan bahwa strategi rekrutmen putra-putri daerah menjadi kunci dalam menjalankan bisnis secara efektif dan berkelanjutan di seluruh penjuru Nusantara.

"Kami menyadari, energi merupakan kebutuhan dasar dan hajat hidup orang banyak. Sehingga, Pertamina mempersiapkan Perwira, tak hanya untuk sigap dalam menghadapi tantangan energi, juga melayani pelanggan dan konsumen Pertamina dengan lebih baik," jelas Fadjar. 

Peningkatan layanan terus dilakukan dengan berbagai perbaikan, agar dapat memenuhi kebutuhan energi selama 24 jam per hari, dari berbagai aspek. Perwira dari sektor hulu, pengolahan, distribusi, hingga berada di garda depan penjualan ke konsumen, memahami pentingnya layanan terbaik bagi masyarakat. 

Baca Juga: Berlangsung 3-5 Oktober, Ini Jadwal Pertamina Grand Prix of Indonesia 2025

Salah satu contoh peningkatan layanan melalui SPBU Signature, yang memberikan pengalaman baru bagi konsumen saat mengisi bahan bakar.

Berlokasi di Jalan Sultan Iskandar Muda, Jakarta Selatan ini memilik fasilitas umum yang lengkap, mulai dari musala bersih dengan perlengkapan salat (mukena, sarung, dan Al-Quran), area wudhu, hingga toilet yang bersih. Selain itu, keramahan Operator SPBU makin terasa karena Operator dapat menawarkan paket semir ban gratis.

Pertamina juga terus memperluas jaringan gas rumah tangga, sebagai diversifikasi energi yang dapat mempermudah masyarakat menggunakan gas alam untuk huniannya. 

Pertamina juga berinovasi pada energi transisi dan ramah lingkungan seperti Biosolar, Pertamax Green, hingga yang terbaru Sustainable Aviation Fuel, menjadi langkah Pertamina untuk menjaga kelestarian lingkungan. 

Seiring dengan meningkatnya kebutuhan energi, Pertamina bahkan terus membuka lapangan kerja sejalan pengembangan fasilitas-fasilitas operasi Pertamina. Sepanjang tahun 2024, Pertamina menjaring 1.603 talenta baru yang tak sekedar bekerja, namun terus dibekali pemahaman dan keterampilan sehingga produktivitasnya selalu meningkat. 

“Beberapa tahun terakhir, Pertamina terus melakukan rekrutmen pekerja baru. Hal ini dimaksudkan untuk menjaga tingkat produktivitas, kaderisasi dan memastikan hadirnya talenta-talenta untuk mendukung peningkatan layanan Pertamina kepada masyarakat,” ujar Fadjar.

Salah seorang Perwira yakni Ferdy Saputra, saat ini bertugas di Kilang Pertamina Internasional Refinery Unit VII Kasim (Papua). Sudah hampir dua tahun, ia meninggalkan keluarganya yang tinggal di Jakarta, untuk mengabdikan dirinya di wilayah timur Indonesia. 

Bekerja jauh, ia tak leluasa untuk sering pulang. Dalam satu bulan, Ferdy hanya bisa sekali pulang ke Jakarta, sesuai ketentuan Perusahaan. Namun, ijin libur tak serta merta diberikan terutama bila operasional kilang ataupun situasi tidak memungkinkan. 

Baca Juga: Jaga Pasokan Energi, Pertamina Patra Niaga dan Vivo Energy Sepakat Kolaborasi Pasokan BBM

“Saya memahami pentingnya keberlangsungan energi, terutama di Kilang Kasim yang kapasitas pengolahannya terbatas namun sangat diperlukan untuk menopang suplai energi di Papua. Tanggung jawab berada disini cukup besar, Perwira Kasim harus menjaga operasional sekaligus menjaga stabilitas sosial dengan masyarakat,” jelasnya. 

Yang terpenting baginya, Ferdy menambahkan, adalah menjaga keandalan operasional kilang untuk berjalan aman, lancar dan berproduksi optimal meskipun berada jauh dari perkotaan. Ia pun bangga, dapat berkontribusi bagi masyarakat, turut membangun ekonomi di Papua Barat Daya, serta memberi energi bagi kebutuhan nasional. 

Pertamina sebagai perusahaan pemimpin di bidang transisi energi, berkomitmen dalam mendukung target net zero emission 2060 dengan terus mendorong program-program yang berdampak langsung pada capaian Sustainable Development Goals (SDGs). Seluruh upaya tersebut sejalan dengan penerapan Environmental, Social & Governance (ESG) di seluruh lini bisnis dan operasi Pertamina.