Driver Ojol Jadi Target Baru, Lalamove Hadirkan Asuransi untuk Para Mitra

PT Lalamove Logistics Indonesia sebagai platform pengiriman dan perjalanan bekerja sama dengan PT Asuransi Tokio Marine Indonesia dan PT Mitra Jasa Pratama (Qoala) menghadirkan jaminan keselamatan Group Personal Accident bagi para mitra pengemudi dengan nilai pertanggungan hingga Rp50 juta.

Agency Business Head PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Doddy Dwi Saesar Sinaga, mengatakan kerja sama ini memiliki dua target utama, yakni memperluas jangkauan perlindungan ke segmen ojek daring serta mempercepat digitalisasi layanan asuransi.

“Target utamanya adalah bagaimana melakukan penetrasi perlindungan, khususnya kepada para mitra ojek daring dan kurir Lalamove yang merupakan garda terdepan dan memiliki risiko tertinggi,” ujar Doddy saat ditemui di Jakarta, Selasa (21/4/2026).

Ia menambahkan, digitalisasi menjadi kunci untuk meningkatkan efisiensi layanan. Dengan demikian, seluruh proses tidak lagi memerlukan tatap muka sehingga pelayanan menjadi lebih cepat dan praktis.

“Selain itu, kami juga mendorong penetrasi digital terkait proses penutupan asuransi melalui platform, sehingga tidak perlu lagi bertatap muka. Kolaborasi ini memungkinkan proses asuransi menjadi cepat, mudah, dan sepenuhnya digital,” katanya.

Selain itu, mekanisme klaim dirancang lebih praktis melalui integrasi antar pihak dalam ekosistem. Proses klaim yang difasilitasi oleh broker Qoala akan dipandu hingga tuntas guna memastikan pengguna lebih mudah saat menghadapi insiden di jalan.

Managing Director Lalamove Indonesia, Andito Prakoso, menyebut kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan perlindungan tanpa membebani mitra. Ia menegaskan bahwa premi tidak dibebankan kepada pengemudi maupun pengguna.

Baca Juga: Lalamove Gandeng Tokio Marine, Driver Kini Dapat Asuransi Gratis

Baca Juga: Dorong Transisi Kendaraan Ramah Lingkungan, United E-Motor dan Asuransi Tokio Marine Indonesia Beri Perlindungan Ojol Pengguna Motor Listrik

“Dari kami bisa mengonfirmasi bahwa baik pengemudi maupun pengguna yang mengajukan klaim tidak perlu membayar apa pun. Seluruh fasilitas ini diberikan secara cuma-cuma oleh Lalamove tanpa potongan komisi maupun pembayaran premi di awal,” ujar Andito.

Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), tercatat sekitar 150.000 kecelakaan lalu lintas di Indonesia sepanjang 2024. Kehadiran perlindungan Group Personal Accident yang mencakup risiko kecelakaan diri dinilai menjadi solusi yang relevan bagi sektor transportasi.