6 Tips Belanja Harbolnas Aman dan Nyaman dari Bukalapak

Bukalapak kembali berpartisipasi dalam perhelatan akbar Hari Belanja Online Nasional 2017 (Harbolnas). Harbolnas merupakan hari di mana para pembeli mendapatkan diskon untuk produk yang diinginkan serta para pelapak berkesempatan untuk mempromosikan barang dagangannya. Untuk itu, para pembeli maupun pelapak perlu mengetahui bagaimana cara berbelanja online secara aman dan nyaman.

Sebagai bentuk partisipasi dan dukungan terhadap Harbolnas, Bukalapak membagikan beberapa tips belanja online aman dan menyenangkan kepada masyarakat Indonesia. Tips belanja online ini diambil dari beberapa hal yang sering menjadi kendala dalam belanja ataupun berdagang online. Beberapa tips tersebut antara lain

1. Pakai Https

Pastikan website yang diakses diawali Https, bukan http saja;

2.?Situs Resmi

Pastikan website yang diakses adalah milik Bukalapak, www.bukalapak.com;

3. Jaga Data Pribadi

Jangan pernah memberikan data yang sifatnya rahasia kepada orang lain, misalnya data seperti username, password, OTP, dan lain sebagainya. Hal ini untuk menghindari pencurian akun yang bisa saja disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.

4. Abaikan Modus Phising

a. Modus proses transaksi

Modus ini biasanya terjadi saat melakukan transaksi. Oknum mengirimkan link phishing dan meminta pembeli untuk mengonfirmasi pesanan dengan cara mengw-klik link tersebut;

b. Modus mengatasnamakan admin

Oknum mengirimkan pesan yang berisi bahwa pembeli mendapatkan hadiah, promo, atau tawaran menggiurkan lainnya, dan meminta untuk menge-klik link yang diberikan.

c. Modus informasi palsu

Modus ini ditandai dengan adanya oknum yang mengirimkan informasi palsu dan meminta pembeli menge-klik link yang diberikan.

5. Gunakan Payment System Bukalapak

Payment system ini merupakan metode wajib untuk bertransaksi oleh setiap pembeli dan pelapak agar aman dari penipuan. Keunggulan payment system Bukalapak dibanding rekening bersama tradisional:

a. Lebih cepat karena pembeli dapat langsung membayar tanpa harus hubungi pelapak untuk sepakat menggunakan rekening bersama seperti yang dilakukan di forum jual beli.

b. Notifikasi SMS. Tiap pembeli melunasi pembayaran maka secara real-time pelapak mendapat SMS dari sistem Bukalapak untuk segera kirim barang.

c. E-banking. Tak seperti rekening bersama tradisional, lewat payment system Bukalapak pembeli dapat membayar lewat transfer bank.

d. Tercatat Sistem. Proses transaksi diatur otomatis oleh komputer sehingga kecil kemungkinan ada kesalahan.

e. Otomatis Refund. Sistem otomatis deteksi dan mengembalikan (refund) dana ke pembeli jika dalam 3 hari Pelapak tidak mengirim barang.

f. Feedback Positif. Pelapak tetap mendapat feedback positif jika tidak ada konfirmasi dari pembeli.

g. Tim Customer Service (CS) 7 hari 24 jam ? walau transaksi telah diatur oleh sistem, Bukalapak tetap memiliki tim CS yang sigap melayani Pembeli dan Pelapak yang belum paham cara bertransaksi dengan payment System Bukalapak.

6. Aktifkan Two-Factor Authentication (TFA)

Fitur ini diperuntukan untuk mencegah jika ada penggunaan atau penyalahgunaan data penting dari device yang tidak dikenali. Kami juga menyarankan menjaga kerahasiaan password anda dan menggunakan security guide yang sudah disediakan Bukalapak (www.bukalapak.com/security_guide)