UMKM Online Akui Layanan IOH Kencang Meski Banjir Melanda Kota Medan

Kota Medan sepekan yang lalu alami bencana banjir, beberapa wilayah terendam akibat arus air yang sangat deras. Bahkan beberapa jaringan seluler ada yang alami ketidakstabilan. Namun, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) punya jaringan yang handal dan kencang walaupun banjir melanda kota Medan.

Diutarakan seorang pelaku usaha asal Medan Tuntungan, Nur Afra bahwa usaha online miliknya yang bergerak di bidang kuliner tidak terganggu dengan adanya musibah banjir. Diakuinya, mengirim foto hasil masakannya ke media sosial tetap aman dan stabil di jaringan Indosat.

Baca Juga: Kabar Baik Buat Penggemar Sepak Bola, IOH Siapkan Paket Khusus Buat Nonton Pertandingan Piala Dunia!

"Tadinya saya khawatir karena cuaca yang ekstrem ditambah banjir sekitar lingkungan saya, pasti saya susah mengupload masakan masakan saya, karena tiap pukul 8 malam hingga 11 malam saya harus online di medsos seperti WA dan FB, tapi ternyata pakai Indosat komunikasi saya tetap kencang dengan pelanggan saya," katanya, Senin (28/11/2022).

Wanita usia 23 tahun ini sudah dua tahun menggeluti usaha kuliner/masakan siap saji sejak Covid melanda negara Indonesia. Selain masih kuliah di salah satu perguruan tinggi negeri di Medan, Afra memberanikan diri berjualan masakan siap saji untuk menghilangkan kejenuhan dimasa daring di perkuliahannya.

"Jadi jam 8 malam saya sudah posting besok saya mau masak apa, banyak pelanggan seperti kawan kawan di WA, atau di FB memesan masakan siap saji saya, sehingga saya harus punya paket seluler yang kencang," ujar wanita yang memakai hijab ini.

Afra sudah 9 tahun menggunakan Indosat Im3, awalnya hanya kebetulan saja, namun ternyata jaringan Im3 benar benar bagus. Sehingga saat ini Afra tidak berpindah ke kartu lain.

Baca Juga: Semir Rambut Habis Jokowi Beri Kodenya, Ganjar Pranowo Malah Kena Getahnya: Takut Dijadiin Bukti...

"Terus terang ya, kalau hujan deras lewat 1 jam daerah rumah kami sering tergenang air bahkan air meluap hingga keruas jalan, belum lagi pepohonan tua dapat merusak jaringan internet, tapi Insha Allah masalah jaringan internet Im3 saya tidak ada masalah," ujarnya.

Fahd Yudhanegoro SVP - Head of Region Sumatera mengatakan kondisi jaringan IOH pasca banjir tidak ada kendala dan kondisi jaringan tetap stabil.

Baca Juga: IOH Hadirkan Pengalaman Sepak Bola Kelas Dunia ke Indonesia

"Kita bersyukur saat banjir tidak ada perangkat BTS di tower yang terendam atau rusak diakibatkan oleh banjir di Medan," katanya.

Dikatakannya, untuk memonitoring network IOH terdapat Monitoring NOC (Network Operation Center) yang memonitoring  seluruh jaringan dan team technical yang juga selalu standby 24 jam untuk memastikan availability dan stability network. Sehingga jika terjadi  alarm atau malfungsi team segera melakukan troubleshoot.  Tim IOH juga di bantu oleh Mitra yang memastikan menjaga SLA jaringan.

Baca Juga: Niatnya Beri Kode Buat Ganjar Pranowo, Jokowi Malah Dinilai Rasis: Dia Makin Kehilangan Wibawanya...

"Dengan kondisi cuaca extrim, team IOH selalu siap siaga untuk menjaga jaringan tetap stabil untuk menjaga kualiatas layanan kepada customer dalam mengakses data dan streaming. Semoga Cuaca ekstrem tidak berdampak kepada gangguan jaringan, sehingga masyarakat medan tetap bisa merasakan akses jaringan baik data maupun voice," pungkasnya.