Tips Roojai: Mobil Terbakar di Jalan Raya, Apakah Ditanggung Asuransi?

Kasus mobil terbakar saat berada di jalan raya bisa dialami siapa saja, termasuk kendaraan yang Anda bawa. Saat kondisi itu dialami, jika Anda memiliki asuransi mobil, Anda dapat mengajukan klaim ke perusahaan asuransi.

Seperti yang diketahui, peristiwa mobil terbakar cukup sering menimpa pemilik kendaraan. Salah satu penyebabnya adalah short circuit atau hubungan pendek arus listrik lantaran kabel aksesoris kelistrikan yang disambungkan tidak sesuai dengan standar keamanan.

Jika mobil mendadak terbakar saat dikendarai, tentu saja keselamatan Anda sebagai pengendara merupakan hal utama. Apalagi jika Anda telah melengkapi kendaraan dengan asuransi mobil, tentu tidak perlu mengkhawatirkan kerusakan kendaraan yang dialami, karena perusahaan asuransi akan menanggungnya.

Meski begitu, ada beberapa hal penting untuk diketahui saat ingin mengajukan klaim asuransi mobil jika kendaraan terbakar di jalan raya. Untuk mengetahuinya, berikut ini merupakan penjelasan Roojai, penyedia asuransi online di Indonesia yang berizin resmi dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Pastikan Asuransi yang Dimiliki Menanggung Insiden Mobil Terbakar

Sebelum mengajukan klaim asuransi mobil terbakar, pastikan dulu jenis proteksi kendaraan yang Anda miliki. Sebab, Anda hanya dapat mengajukan klaim jika risiko yang terjadi termasuk dalam perjanjian polis yang telah disetujui.

Ada dua jenis asuransi mobil yang umum ditawarkan perusahaan asuransi di Indonesia, yaitu, asuransi mobil All Risk atau yang umum disebut asuransi komprehensif dan asuransi Total Loss Only (TLO).

Jika jenis proteksi kendaraan yang dimiliki adalah asuransi mobil All Risk, maka ada beragam risiko yang dapat ditanggung, termasuk mobil terbakar. Dengan begitu, Anda dapat mengajukan klaim jika jenis produk perlindungan kendaraan yang dimiliki adalah All Risk.

Sebaliknya, asuransi TLO hanya akan memberi ganti rugi jika kendaraan mengalami rusak parah atau tidak bisa digunakan lagi, atau dengan kata lain kerugian yang dialami di atas 75 persen.

Baca Juga: Langkah Jitu agar Klaim Asuransi Tidak Ditolak

Ketahui Penyebab Mobil Terbakar

Hal lain yang tak kalah penting adalah memahami sejumlah ketentuan dan syarat penyebab kebakaran. Tentu saja, hal ini harus sesuai dengan sistem proteksi kendaraan yang dimiliki.

Beberapa penyebab mobil terbakar yang dapat ditanggung asuransi mobil antara lain:

• Kebakaran berasal dari benda atau kendaraan lain yang menyambar.
• Kebakaran disebabkan sambaran petir.
• Kebakaran dipicu oleh kerusakan karena air atau alat lain yang terpakai untuk mencegah atau memadamkan kebakaran.
• Kebakaran karena ada perintah pihak berwenang saat terlibat pencegahan menjalarnya kebakaran.

Syarat Klaim Asuransi Mobil Diterima

Saat hendak mengajukan klaim ganti rugi kerusakan mobil, Anda harus mematuhi dan melengkapi semua prosedur yang disyaratkan oleh pihak asuransi. Berikut ini merupakan beberapa langkah dan syarat yang harus Anda penuhi agar pengajuan klaim asuransi mobil diterima:

• Jika setelah kejadian tabrakan pengemudi atau penumpang terluka, maka segera menghubungi ambulans dan segera melapor peristiwa atau kecelakaan yang dialami kepada tim klaim Roojai di nomor 021 5089 0821. Untuk diketahui, Anda harus melaporkan peristiwa itu dalam waktu maksimal 5 hari kalender setelah kejadian.
• Melengkapi seluruh dokumen klaim asuransi mobil yang dibutuhkan dan mengirim dokumen syarat klaim asuransi mobil lewat email mvclaims@roojai.co.id.
• Langkah pengajuan klaim asuransi mobil selanjutnya yaitu melakukan video survei. Untuk melakukannya, tim klaim akan menghubungi dan memberi link lewat SMS/email lewat video call untuk mengecek mobil yang rusak dan melakukan pengecekan dokumen.
• Setelah itu, tim klaim akan memberi konfirmasi pengajuan klaim asuransi mobil Anda telah diterima lewat layanan Whatsapp Roojai.
• Rencanakan perbaikan mobil dengan mencari lokasi bengkel reparasi mobil yang sudah bekerja sama dengan Roojai. Untuk pilihan selanjutnya, Anda dapat mengecek bengkel mobil terdekat di halaman Temukan Bengkel.
• Langkah selanjutnya, membawa mobil Anda ke bengkel dan mengetahui status perbaikan mobil di bengkel lewat layanan WhatsApp. Status informasi tersebut terdiri dari:

1. Tim Klaim telah menyetujui biaya perbaikan mobil
2. Status mobil dalam perbaikan
3. Mobil telah selesai diperbaiki

Baca Juga: Simak! Begini Kondisi Perusahaan Asuransi, Penjaminan dan Dana Pensiun di 2023

Asuransi Mobil All Risk di Roojai

Membeli proteksi mobil All Risk di Roojai memungkinkan Anda untuk mengatur manfaat perlindungan polis asuransi sesuai dengan kebutuhan dan dengan harga yang terjangkau. Beberapa manfaat asuransi mobil All Risk Roojai meliputi:

• Menawarkan harga pertanggungan hingga Rp2 miliar.
• Mendapat coverage terhadap tanggung jawab hukum pihak ketiga untuk cedera tubuh dan kerusakan properti. Anda dapat memilih pertanggungan mulai dari Rp0 (tidak ditanggung), Rp25 juta, Rp50 juta, hingga Rp100 juta.
• Mendapatkan asuransi kecelakaan diri yang nilai pertanggungannya dapat dipilih. Yaitu dengan nilai Rp0 (tidak ditanggung), Rp25 juta, Rp50 juta, sampai dengan Rp100 juta per orang.
• Memperoleh perlindungan terhadap kerugian karena berbagai kondisi seperti bencana alam yang meliputi banjir, badai, gempa bumi, erupsi vulkanik, hingga tsunami.
• Perlindungan dari berbagai kerugian yang disebabkan aksi huru-hara.
• Memperoleh layanan darurat 24/7 jika mobil Anda bermasalah di tengah jalan.
• Mendapat santunan uang transportasi jika mobil Anda berada di bengkel lebih dari 5 hari.
• Mendapat perlindungan untuk aksesori mobil mulai dari body kit, kaca film, pelek dan ban, audio dan visual sistem, sampai kamera dashboard.

Dengan demikian, memahami ketentuan, jenis proteksi, dan langkah-langkah klaim asuransi mobil terbakar adalah langkah penting untuk memastikan bahwa kendaraan Anda mendapatkan perlindungan yang optimal.