Perkuat Ekonomi Digital, Braze Hadirkan Sertifikasi Gratis bagi SDM Lokal

Braze, perusahaan teknologi customer engagement global, meluncurkan program sertifikasi internasional gratis bagi 1.000 talenta Indonesia untuk mendukung kesiapan sumber daya manusia digital dan pertumbuhan ekonomi nasional. Pengumuman dilakukan dalam acara Grow with Braze Jakarta yang digelar Rabu (27/8).

Program sertifikasi ini merupakan kelanjutan dari investasi Braze di Indonesia setelah peresmian pusat data lokal pada Juni 2025. Sertifikasi yang diakui secara global ini dirancang untuk membekali tenaga profesional dengan keterampilan customer engagement berbasis kecerdasan buatan (AI). Peserta dapat memilih jalur pembelajaran praktisi atau strategi customer engagement sesuai kebutuhan karier.

Vice President APAC & GCC Braze, Shahid Nizami, mengatakan Indonesia merupakan pasar penting dengan ekonomi digital yang berkembang pesat.

“Kami menghadirkan praktik terbaik global dan solusi inovatif untuk membantu perusahaan dan UMKM di Indonesia memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal, relevan, real-time, dan aman,” ujarnya.

Baca Juga: Kemkomdigi Dukung GovTech AI, Komite Transformasi Digital Bidik Efisiensi Rp400 Triliun

Ekonomi digital Indonesia diproyeksikan tumbuh empat kali lipat pada 2030, dengan nilai mencapai 210–360 miliar dolar AS. Namun, adopsi teknologi AI masih terkendala keterbatasan tenaga terampil yang mampu menghubungkan kebutuhan bisnis dengan kemampuan teknis. Melalui program sertifikasi, Braze berupaya menutup kesenjangan talenta tersebut.

Deputi Bidang Koordinasi Industri, Ketenagakerjaan, dan Pariwisata Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian, Mohammad Rudy Salahuddin, menyambut baik inisiatif ini. “Kehadiran Braze menunjukkan kepercayaan terhadap potensi digital Indonesia. Kami mengapresiasi penyediaan 1.000 sertifikasi gratis karena mendukung pembangunan talenta digital yang terampil dan berdaya saing,” katanya.

Country Director Braze Indonesia, Franz Sihaloho, menambahkan sertifikasi ini tidak hanya meningkatkan keahlian pemasar, pengembang, dan profesional strategi digital, tetapi juga memperkuat kesiapan tenaga kerja nasional.

“Inisiatif ini membantu bisnis dari berbagai skala memiliki keahlian yang mereka butuhkan untuk berkembang dalam ekonomi digital saat ini dan di masa depan,” ujarnya.

Baca Juga: Cetak SDM Unggul di Halmahera, PT Position Beri Kursus Bahasa Inggris Gratis

Hingga kini, Braze telah menerbitkan lebih dari 10.000 sertifikasi di seluruh dunia. Program ini dapat diakses secara daring dengan modul pembelajaran terstruktur untuk pemula maupun tenaga berpengalaman. Sertifikasi meliputi Braze Certified Practitioner, Braze Certified Marketer, Digital Strategist, hingga Technical Architect. Selain itu, terdapat skills badges di bidang khusus seperti BrazeAI™, Email Deliverability, dan Data Essentials.

Dengan kombinasi pengembangan teknologi dan peningkatan kapasitas SDM, Braze menargetkan perusahaan Indonesia dapat memperkuat hubungan dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas, dan menjaga daya saing di tengah ekonomi global yang kian digital.