Baba Rafi Jadi Tenant Unggulan di Jaringan SPBU Pertamina

Kebab Turki Baba Rafi meraih penghargaan “Best Store Concept Tenant” pada ajang Pertamina Retail Award 2025 yang digelar di Hotel Westin Jakarta, Selasa (18/11/2025). Penghargaan ini diberikan untuk mengapresiasi tenant yang dinilai berhasil menghadirkan konsep gerai inovatif, layanan konsisten, dan pengalaman pelanggan yang mendukung pengembangan bisnis Non-Fuel Retail (NFR) di SPBU Pertamina.

Pertamina Retail, yang berada dalam ekosistem Pertamina Patraniaga, tengah mempercepat transformasi layanan SPBU modern melalui perluasan NFR. Strategi ini dilakukan dengan menggandeng berbagai brand kuliner dan ritel untuk memperkaya nilai tambah bagi konsumen di jaringan SPBU. Baba Rafi menjadi salah satu UMKM nasional yang berperan penting dalam kolaborasi tersebut, dengan ratusan outlet yang tersebar di berbagai daerah.

Penghargaan ini juga menjadi pengakuan atas kontribusi Baba Rafi dalam mendukung visi Pertamina Patraniaga untuk menjadikan NFR sebagai pilar strategis bisnis ritel energi. Konsistensi brand lokal tersebut dalam memperbarui konsep gerai dinilai mampu meningkatkan daya tarik SPBU sebagai pusat layanan terpadu.

Baca Juga: Tak Hanya Cuan, SKB Food (RAFI) Kini Fokus pada Keberlanjutan

Founder Baba Rafi Enterprise, Hendy Setiono, menyampaikan apresiasinya atas penghargaan tersebut. “Penghargaan ini sangat berarti bagi kami. Kolaborasi dengan Pertamina Retail bukan hanya soal ekspansi bisnis, tetapi tentang bagaimana kita bisa bersama-sama menciptakan layanan yang lebih baik untuk masyarakat. Pengakuan ‘Best Store Concept Tenant’ ini semakin memotivasi kami untuk terus berinovasi,” ujarnya.

Hendy menjelaskan bahwa pembaruan konsep gerai Baba Rafi dilakukan untuk menciptakan desain modern, alur pelayanan lebih cepat, dan penguatan identitas merek agar pengalaman pelanggan tetap konsisten di seluruh jaringan. “Kami percaya desain yang baik menciptakan pengalaman yang baik. Dan pengalaman yang baik adalah fondasi dari loyalitas pelanggan,” tambahnya.

Baca Juga: Sari Kreasi Boga (RAFI) Andalkan MBG untuk Genjot Pertumbuhan Tahun Depan

Pertamina Retail Award merupakan agenda tahunan yang mempertemukan mitra strategis dari berbagai kategori. Melalui ajang ini, Pertamina mendorong peningkatan mutu layanan dan inovasi berkelanjutan untuk memperkuat kualitas ekosistem bisnis SPBU.

Keberhasilan Baba Rafi dalam penghargaan tersebut mempertegas posisinya sebagai brand kuliner Indonesia yang adaptif dan relevan dalam kompetisi ritel modern. Kolaborasi dengan Pertamina juga menjadi momentum bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar sekaligus memperkuat kontribusi bisnis dalam sektor ekonomi ritel nasional.