Great Eastern Optimalkan Peran Agen untuk Perluas Pasar Ritel SME di 2026

Rangkaian Roadshow Agency Kickoff dan Open Day 2026 yang digelar PT Great Eastern General Insurance Indonesia (GEGI) resmi tuntas. Kegiatan tahunan tersebut berlangsung pada 21 Januari – 13 Februari 2026 di Jakarta, Medan, Semarang, Surabaya, dan Bali.

Agenda tersebut merupakan ajang manajemen menyampaikan arahan, trend, market updates dan strategi perusahaan kepada para agen untuk memperkuat penetrasi  pertumbuhan bisnis GEGI pada tahun ini. Kegiatan ini juga bertujuan menjaring agen-agen baru yang akan memperluas  jaringan distribusi ritel.

Marketing Director GEGI, Linggawati Tok, menegaskan bahwa agen memegang peran penting dalam roda bisnis perusahaan karena merupakan salah satu pilar utama distribusi sekaligus mitra dalam pengembangan usaha berkelanjutan. 

“Agency Kickoff dan Open Day juga bertujuan memompa semangat, membangun kepercayaan, dan memotivasi para agen dalam menjalankan bisnis bersama GEGI di tahun 2026,” ujar Linggawati, Rabu (18/2).  

Sepanjang 2025, kontribusi agen terhadap Gross Written Premium (GWP) mencapai 23%. Capaian tersebut menunjukkan besarnya peran agen dalam mendorong pertumbuhan perusahaan dari total Rp978 miliar GWP perusahaan di tahun 2025.

Baca Juga: OJK Ungkap Risiko Industri Asuransi Makin Kompleks

“Kami berkomitmen mendukung dan membuka peluang bisnis agar bersama-sama bisa menghadapi tantangan 2026 dengan lebih ringan. Terima kasih atas kontribusi para agen di 2025. Kesuksesan tidak datang dengan sendirinya. Kolaborasi, peluang, inspirasi, serta produk yang dapat dipasarkan menjadi dukungan nyata kami agar agen makin maju di 2026,” jelasnya.

Dalam sesi Aspirasi 2026, manajemen memaparkan lima strategi utama untuk memperkuat peran dan kinerja agen. Pertama, memperkuat segmen ritel dan small medium enterprise (SME), yakni dengan memperkokoh pilar keagenan agar bisnis lebih berkelanjutan.

Kedua, meningkatkan technical expertise dan continuous development sesuai bidang masing-masing. Langkah ini untuk membantu agen memperdalam pemahaman produk asuransi sekaligus membaca tren dan dinamika pasar.

Ketiga, memperkuat pendekatan customer centric melalui produk-produk yang mendukung gaya hidup. Tujuannya memastikan setiap interaksi, termasuk proses klaim dan penyelesaian masalah berjalan optimal sehingga pelanggan memperoleh kepuasan maksimal.

Keempat, membangun loyalitas serta hubungan jangka panjang dengan nasabah agar tercipta model bisnis yang sustainable dan stabil. Kelima, mempertegas unique value proposition Great Eastern bersama OCBC Bank. Dukungan ekosistem perbankan dan lini asuransi dinilai menjadi kekuatan kompetitif GEGI dibandingkan pesaing.

Dari sisi kinerja, sepanjang 2025 GEGI membukukan aset Rp2,5 triliun. Gross Written Premium tumbuh 12,8%  secara year-on-year (YoY) menjadi Rp978 miliar. "Angka-angka tersebut mencerminkan tingkat permodalan yang solid," tegas Linggawati.

Baca Juga: Klaim Asuransi Umum Tembus Rp48,96 Triliun di Akhir 2025

Linggawati menjelaskan, Roadshow Agency Kickoff dan Open Day 2026 merupakan bagian dari strategi ekspansi, pengembangan jaringan distribusi dan rekrutmen agen-agen baru yang dapat menjadi mitra bisnis yang kuat. GEGI menargetkan perekrutan 50 agen baru pada 2026. Saat ini, jumlah agen yang bermitra tercatat sebanyak 470 orang.

Roadshow Agency Kickoff dan Open Day 2026 sendiri diawali di Jakarta pada 21 Januari, dilanjutkan ke Medan (26 Januari), Semarang (5 Februari), Surabaya (12 Februari), dan ditutup di Bali pada 13 Februari. Kegiatan ini diharapkan memperkuat fondasi distribusi sekaligus memperluas penetrasi pasar di berbagai daerah.