Asuransi Jiwa Bergeser, Perlindungan Kini Merambah Layanan Kesehatan

PT Asuransi Jiwa Sequis Life memperluas peran perlindungan dengan menghadirkan layanan kesehatan yang terintegrasi dalam pengalaman nasabah. Melalui Sequis Signature Services, perusahaan menawarkan pendampingan sejak akses perawatan, selama menjalani perawatan, hingga tahap pemulihan dan pencegahan.

Layanan tersebut diperkenalkan bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2026. Sequis Life merancang Sequis Signature Services dengan konsep Care Beyond Protection, yang tidak hanya berfokus pada manfaat perlindungan, tetapi juga memberikan dukungan personal kepada nasabah dan keluarga saat membutuhkan layanan kesehatan.

Director & Chief Operations Officer Sequis Life, Dian Ekawati mengatakan, pendekatan tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan memperluas pengalaman perlindungan bagi nasabah.

"Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengapresiasi kepercayaan nasabah sekaligus menegaskan komitmen Sequis Life untuk hadir lebih dari sekadar memberikan perlindungan. Melalui Sequis Signature Services dengan semangat Care Beyond Protection, kami ingin memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman dan personal, mulai dari menjaga kesehatan hingga mendampingi nasabah saat menjalani perawatan,” ujar Dian dalam keterangan resmi, Minggu (6/9/2026).

Sequis Signature Services mencakup tiga area layanan, yakni Priority Access, Personalized Care, serta Preventive & Recovery Care.

Pada Priority Access, layanan mencakup akses prioritas, penjemputan gratis, akses VIP Lounge, dan ketersediaan kamar perawatan. Sementara itu, Personalized Care memberikan dukungan kepada nasabah dan keluarga selama menjalani perawatan, antara lain Welcome Gift untuk pasien dan tunjangan makan bagi pendamping.

Baca Juga: AAUI Bongkar Kejanggalan! Ekonomi Tumbuh Tapi Premi Asuransi Malah Jatuh

Baca Juga: BPJS Kesehatan Kini Bisa Digabung dengan Asuransi Swasta, Ini Skemanya

Lalu, Preventive & Recovery Care mencakup manfaat medical check-up dan layanan pengantaran obat sebagai bagian dari dukungan preventif dan pascaperawatan.

Lebih lanjut, perluasan layanan tersebut juga terlihat dalam rangkaian perayaan Hari Pelanggan Nasional yang berlangsung pada 31 Agustus-4 September 2026. Sequis Life membagikan 890 paket #YangPalingBerarti kepada nasabah di enam Sequis Center yang berada di Jakarta, Surabaya, Medan, Bali, Bandung, dan Semarang.

Pada 4 September 2026, perusahaan juga menghadirkan Mini Medical Check-Up (MCU) bagi nasabah. Selain itu, jajaran direksi melakukan kunjungan kepada nasabah yang sedang menjalani perawatan di RS Mitra Keluarga Kelapa Gading dan RS Pondok Indah-Puri Indah.