ATM Gangguan Satelit, Bank Mandiri: Pelanggan Banyak Pakai Mobile Banking

PT Bank Mandiri Tbk (Persero) memastikan gangguan satelit Telkom 1 milik PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Persero) tidak berdampak signifikan terhadap transaksi pada layanan anjungan tunai mandiri (ATM) perusahaan itu.

"Kami pastikan layanan kami tidak terganggu signifikan, karena dari 17.000 ATM Mandiri di seluruh Indonesia, hanya sek'remote' (jauh)," kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas ketika dihubungi di Jakarta, Minggu malam (27/8/2017).

Menurut Rohan, Mandiri memang merupakan salah satu pengguna satelit Telkom 1 untuk jaringan ATM-nya.?Namun hanya berdampak pada sebagian kecil ATM yang menggunakan teknologi satelit di daerah remote maupun di terpencil.

"ATM yang menggunakan teknologi satelit dengan parabola (VSAT (Very Small Aperture Terminal) itu yang terkena dan rata-rata itu di daerah agak remote dan daerah terdepan. Kalau di kota-kota besar ATM sudah pakai jaringan broadband jadi tidak ada masalah," katanya.

Selain itu tambah Rohan, saat ini dengan kemajuan teknologi masyararakat sudah lebih banyak bertansaksi keuangan menggunakan mobile banking ataupun internet banking di ponselnya. Sehingga penggunaan ATM juga tidak terlalu intens.

"Penggunaan mobile banking dan internet banking sudah jauh lebih maju dibanding ATM. Jadi sejauh ini belum ada komplain. (Penurunan transaksi) tidak ada," katanya. (Ant)