Dalam sebuah bisnis, adanya persaingan adalah hal yang wajar. Satu bisnis bersaing dengan bisnis yang lain saling menonjolkan kehebatan produksi atau layanan mereka masing-masing.
Lalu, bagaimana caranya supaya bisnis Anda tidak kalah dari pesaing Anda? Dikutip Warta Ekonomi dari Entrepreneur.com, berikut adalah tiga trik jitu bagi pembisnis untuk mengetahui pesain Anda.
Kembangkan mata-mata
Pekerjakan tenaga penjualan teratas pesaing Anda - atau setidaknya undang mereka untuk makan siang atau makan malam. Membuka obrolan ringan dengan pesaing Anda dapat menjadi awalan bagi Anda mengetahui lebih mendalam mengenai bisnis apa yang sebenarnya mereka unggulkan.
“Ini adalah cara percakapan yang bagus untuk menemukan hal-hal yang mungkin tidak dapat Anda lakukan,” kata Sheetz, penulis The Art of War For Small Business.
Libatkan prospek Anda
Ketika seorang pelanggan potensial menolak bisnis Anda, cari tahu mengapa dan bagaimana penawaran Anda ditumpuk. Dengan mengetahui alasannya mengapa Anda dapat kalah saing dengannya, Anda dapat memperbaiki produk atau layanan bisnis Anda. Anda dapat belajar dari pengalaman kekalahan dan menjadi lebih baik.
"Lebih penting untuk mencari tahu mengapa Anda kalah," kata Sheetz, "daripada mengapa Anda menang."
Lihatlah pelanggan rahasia
Menurunkan pengamat untuk memata-matai pesaing Anda tentu membutuhkan waktu dan sumber daya manusia untuk melakukannya. Membosankan dan terdengar membuang-buang waktu bukan? Lebih baik Anda mempelajari cara mereka beroperasi melalui konsultan. Sampaikan apa yang dapat membuat Anda menjadikan mereka sebagai pesaing yang memberatkan bisnis Anda. Pahami lebih jauh lagi apa perbedaan yang paling menonjol dari bisnis Anda masing-masing.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Clara Aprilia Sukandar
Editor: Clara Aprilia Sukandar
Tag Terkait: