5 Fokus KuCoin Kembangkan Bisnis Mata Uang Virtual

KuCoin telah mengumumkan kemitraan dengan industri teknologi dan modal ventura, IDG Capital, Matrix Partners, dan Neo Global Capital hari ini, Kamis (15/11/2018). Selain untuk mengenalkan perdagangan cryptocurrency dan industri blockchain, hubungan kerja sama tersebut juga berkaitan dengan beberapa hal yang dapat mendorong pertumbuhan KuCoin. 

CEO KuCoin, Michael Gan mengatakan, ada lima hal yang difokuskan dalam jalinan kerja sama yang ia bangun dengan ketiga pihak tersebut. Hal pertama yang menjadi fokus kerja sama, ialah Platform 2.0 KuCoin. Pihak KuCoin akan mengumpulkan saran dari komunitas dengan harapan dapat meningkatkan kualitas pengalaman pengguna. Rencananya, Platform 2.0 akan diluncurkan pada kuartal I 2019.

"Pertama, kami akan mengembangkan Platform 2.0 KuCoin untuk menciptakan layanan yang lebih bersahabat bagi para pengguna," tambah Head of Thailand Office KuCoin, Chris Van Rossum.

Kedua, akan dilakukan peningkatan pelayanan pelanggan agar trader di platform KuCoin dapat merasakan pelayanan tingkat premium. Dalam hal ini, pihak KuCoin akan menyediakan bantuan komunitas Telegram yang bersifat responsif. Selain itu, divisi relasi konsumen akan diperluas untuk menghasilkan user experience yang baik.

Chris kemudian melanjutkan, "Fokus ketiga, ekspansi global. Lebih detil, pada kuartal 4 tahun 2018, kami akan melakukan penetrasi pertumbuhan di Vietnam, Turki, Italia, Rusia, dan semua negara yang berbahasa Spanyol karena di sana pasarnya telah memiliki komunitas aktif. Dengan strategi pemasaran dan iklan, kami perkirakan akan ada total 10 komunitas global yang aktif pada kuartal 2 2019."

Keempat, sebagian besar pendanaan akan digunakan untuk meningkatkan riset agar mendapatkan proyek blockchain terbaik. Seiring dengan bertambahnya permintaan terhadap riset mendalam mengenai perusahaan cryptocurrency, KuCoin pun akan mengembangkan tim risetnya.

"Melalui kerja sama dengan Global Intan Ambassador, KuCoin akan mewujudkan visi untuk memperkenalkan permata tersembunyi di industri blockchain kepada pengguna dan investor," kata Gan lagi.

Fokus terakhir, pengadaan edukasi dan pelatihan seputar industri mata uang virtual. Hal itu merupakan salah satu cara untuk mengatasi kurangnya tenaga berpengalaman di industri tersebut. Sebagai bentuk upaya mengurangi kesenjangan antara kemajuan teknologi dan SDM, KuCoin bahkan berinvestasi besar dalam pusat pelatihan blockchain. 

Gan berpendapat, "Mungkin banyak yang belum mengetahui teknologi blockchain. Oleh karena itu, edukasi mengenai blockchain penting. KuCoin telah menyediakan training center di Thailand."