Penjualan di Toko Anda Melorot? Terapkan Pemulihan Ini Buat Jadi Alternatif
Suasana baru dalam toko bisnis Anda sepertinya patut dicoba untuk meningkatkan semangat pelanggan dan para pekerja. Sebab pemandangan, bunyi, dan aroma toko Anda menciptakan suasana hati yang mendorong klien untuk berbelanja di toko Anda dan merekomendasikannya kepada teman-teman mereka.
Linda Calder, konsultan visual dan salah satu pemilik Complements, toko aksesoris ritel di Topsfield, Massachusetts, menawarkan beberapa tips untuk merapikan lingkungan yang mungkin menjadi penyebab penjualan yang melorot:
Pikirkan tentang toko yang Anda sukai dan jadikan referensi
“Apa yang mendorong Anda pergi ke sana?” saat Anda merasa nyaman dan tertarik saat menjajaki sebuah toko, coba analisis apa yang menyebabkan Anda merasa seperti itu. Suasananyakah? Atau arsitekturnya? Jawaban dari pertanyaan itu dapat Anda jadikan referensi untuk memperbarui toko Anda dan meningkatkan penjualan.
Gunakan indera pelanggan
Misalnya, jika Anda memiliki kedai kopi, pastikan pelanggan dapat mencium kopi yang baru diseduh, dan mungkin memainkan musik jazz. Jika itu toko bayi, pastikan mereka dapat mencium bedak bayi.
Agar pelanggan Anda dapat merasakan suasana sesuai dengan harapan mereka kita berada di suatu tempat.
Evaluasilah display Anda
Display yang Anda pajang di toko harus tajam dan memiliki arti. Mereka harus bermakna dan mencerminkan barang Anda. Saat Anda membuka toko buah, display yang Anda gunakan tentu gambar buah yang menyegarkan, jangan gambar hewan yang tidak ada hubungannya sama sekali.
Bersih
Luangkan waktu setiap hari untuk membersihkan debu, mengganti lampu yang terbakar, vakum atau menyapu, dan meluruskan layar. Toko yang bersih akan membuat terasa nyaman dan pelanggan bisa betah berada di toko Anda.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Clara Aprilia Sukandar
Editor: Clara Aprilia Sukandar
Tag Terkait: