Layanan 16 Bandara Milik AP II Didominasi Infrastruktur Digital

PT Angkasa Pura II (Persero) bersiap menyambut pelaksanaan Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) pada 19 Desember 2019 hingga 6 Januari 2020.

Pada periode high season tersebut, jumlah penumpang pesawat di 16 bandara yang dikelola perseroan diperkirakan mencapai 5,59 juta orang dengan pergerakan pesawat hingga 42.379 penerbangan. 

Direktur Utama Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin mengatakan, jumlah penumpang dan pergerakan pesawat pada periode tersebut meningkat dibandingkan dengan kondisi normal di hari-hari biasa. 

Baca Juga: Usai Jadi Pemilik Mayoritas, AP II Bakal Lakukan Manuver di PT Gapura Angkasa

"Kami siap menyambut high season pada periode Angkutan Nataru 2019/2020, dan optimistis pelayanan di seluruh bandara PT Angkasa Pura II dapat terjaga, bahkan lebih baik dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya karena digitalisasi di aspek-aspek operasi dan layanan penuh sudah diterapkan," ujar Awaluddin.

Adapun penerapan digitalisasi penuh di bandara-bandara PT Angkasa Pura II ini fokus pada tiga hal, yaitu people, process, dan facilities agar Angkutan Nataru berjalan lancar.

Terkait dengan kesiapan people, pada Angkutan Nataru ini PT Angkasa Pura II menyiagakan sebanyak 10.240 personel di lapangan, terdiri dari 1.089 personel teknik, lalu 4.564 personel operasi, dan 4.587 personel pelayanan.

Sejumlah personel, bahkan dilengkapi dengan gawai digital guna mempercepat proses pekerjaan dan koordinasi. Personel dengan gawai digital tersebut dikenal dengan Digital Officer with Digital Devices (DODD), biasa juga disebut Petugas DiLan (Digital Melayani), di antaranya mereka yang bertugas sebagai Aviation Security, Terminal Services dan Safety, Risk & Quality Control.