Telkomsel Ikut Berlakukan Work From Home, Layanan Jaringannya?

PT Telekomunikasi Seluler atau biasa disebut Telkomsel ikut memberlakukan kebijakan untuk para karyawannya agar melakukan pekerjaan dari rumah mereka masing-masing (Work From Home/WFH).

Langkah ini merupakan bentuk inisiatif Telkomsel dalam mendukung imbauan pemerintah pusat melalui Presiden RI dan Kementrian BUMN, serta Direksi Telkom Group dalam pencegahan penyebaran virus Covid-19 di lingkungan kerja dan sekitarnya.

"Kebijakan ini merupakan bagian dari dan sudah sejalan dengan Business Contingency Management (BCM) yang disiapkan Telkomsel dalam menyikapi perkembangan bencana non-alam, seperti penyebaran virus Covid-19," jelas Denny Abidin, Vice President Corporate Communications Telkomsel di Jakarta, Senin (16/3/2020).

Baca Juga: Bank Mandiri Ikut Terapkan Work From Home bagi Karyawannya

Sebagai informasi, kebijakan WFH ini diberlakukan mulai 17 Maret 2020 sampai dengan 31 Maret 2020. Meski seluruh karyawan bekerja di rumah, Telkomsel memastikan operasional layanannya secara umum tetap berjalan normal melalui implementasi digital ways of working yang kreatif, smart, dan agile.

Telkomsel terus memantau perkembangan situasi terkini terkait pandemi wabah Covid-19 dan berkomitmen untuk senantiasa menyediakan layanan berkualitas guna menjamin kenyamanan berkomunikasi pelanggan. Lantas bagaimana dengan layanan jaringannya?

Meskipun saat ini wabah virus corona makin meluas dan menghantui, Telkomsel tetap berkomitmen menjaga kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan seluler.

Baca Juga: Karyawan BI Work From Home, Sejumlah Layanan Ini Berjalan Normal

Untuk mengatasi meningkatnya trafik penggunaan data dari dampak pemanfaatan internet untuk mendukung aktivitas pembelajaran jarak jauh, Telkomsel telah menyiagakan tambahan kapasitas jaringan di sejumlah wilayah yang memberlakukan sistem pembelajaran jarak jauh. 

Selain itu, Telkomsel juga telah mengamankan jaringan di wilayah residensial dan titik posko penanggulangan Covid-19, seperti rumah sakit dan kantor pemerintahan terkait.