Lawan Hoaks Corona, WhatsApp, ICT Watch, dan Kominfo Gelar Pelatihan Literasi Digital

Clair Deevy, Direktur Kebijakan WhatsApp di Asia Pasifik, menambahkan, "Dalam situasi menantang di tengah pandemi Covid-19, menjadi sangat penting untuk kita semua menjaga komunikasi dan tetap terhubung dengan teman dan keluarga, serta memiliki kemampuan untuk menavigasi dunia digital."

Di tengah pandemi Corona saat ini, pemerintah di sejumlah negara telah mengeluarkan anjuran dan peraturan yang ketat terkait physical distancing, sebagaimana di Indonesia melalui anjuran untuk tetap di rumah.

Hal ini mendorong terjadinya peningkatan signifikan penggunaan teknologi digital, termasuk gawai, internet, dan media sosial, baik untuk berkomunikasi, belajar maupun bekerja. Peningkatan ini termasuk pada penggunaan aplikasi pesan pada ponsel cerdas WhatsApp sebesar 40% secara global.

Baca Juga: Bakal Terhubung dengan Messenger Rooms, WhatsApp Siap Tantang Zoom!

Namun tidak dimungkiri, peningkatan penggunaan teknologi digital ini belum selaras dengan peningkatan pemahaman literasi digital. Sehingga hal ini yang memunculkan beberapa tantangan penggunaan teknologi seperti penyebaran hoaks.

Tentang hoaks saja, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) telah menerima dan menganalisis beberapa hoaks yang tersebar di internet dan media sosial hingga saat ini. Beberapa hoaks tersebut antara lain seputar program pemerintah, pasien positif Corona, hingga tips cara menghindari virus Corona yang tidak valid. Konten-konten seperti ini telah meresahkan masyarakat dan dapat menghambat penanganan virus Corona di Indonesia.

Sebagai salah satu alternatif menghadapi hal ini, pada awal Maret ini, Kemenkominfo meluncurkan hotline Covid-19 di WhatsApp untuk menjawab pertanyaan masyarakat dan memberikan saran perawatan kesehatan resmi yang akurat dan tepat waktu, serta tips praktis untuk tetap aman dan mencegah penyebaran virus.

Kemenkominfo mendorong siapa pun yang memiliki pertanyaan atau masalah untuk menggunakan hotline Coronavirus di WhatsApp dan untuk memastikan bahwa mereka hanya mempercayai saran kesehatan dari sumber resmi, seperti layanan ini.