Apa Itu Corporate Communication?

Contoh Corporate Communication

Departemen komunikasi bertanggung jawab atas serangkaian kegiatan mulai dari hubungan masyarakat hingga komunikasi internal. Mari kita uraikan perbedaan dan lihat peran apa yang mereka mainkan dalam sebuah organisasi.

Baca Juga: Apa Itu Comparative Advertising?

Komunikasi dan Pemasaran Pelanggan

Batas antara komunikasi dan pemasaran mulai kabur dalam beberapa tahun terakhir seiring dengan departemen yang sering bekerja sama. Departemen komunikasi akan membantu menciptakan jaminan pemasaran mulai dari e-mail, buletin, hingga salinan situs web.

Hubungan Masyarakat

Aspek komunikasi yang menghadap publik dan fungsi yang menghasilkan opini publik dari sebuah perusahaan. Perusahaan akan sering memanfaatkan siaran pers, konferensi pers, dan wawancara untuk menghasilkan liputan berita.

Komunikasi internal

Selain bertanggung jawab atas komunikasi yang menghadap ke luar, corporate communication juga bertanggung jawab atas semua pesan internal termasuk berita seputar perusahaan, blog atau buletin internal, dan advokasi karyawan. Komunikasi internal berfokus pada keterlibatan karyawan dan dampaknya terhadap tenaga kerja.