Cashlez Perkuat Ekosistem Digital Sarinah, Bakal Gunakan Pembayaran Non-Tunai

Selanjutnya Fetty menambahkan bahwa digitalisasi memastikan terkelolanya rantai pasok hingga rantai nilai secara integral. Dengan demikian maka sistem ini akan masuk sebagai platform yang meningkatkan consumer insight dan service excellence, karena digitalisasi membantu kita mengenal dan melayani konsumen lebih cepat dan tanggap sehingga bisa terus menerus menjadi landasan penyempurnaan pelayanan (continuous improvement). Ritel adalah sebuah axis dan titik belanja serta titik konsumsi pelanggan atau dalam jargon bisnisnya dikenal dengan Point of Sale dan Point of Consumption. Istilah ini mencakup daya mengelola supply dan demand sisi industri.

Digitalisasi memberikan pengalaman utuh berbelanja kepada pelanggan. Inilah dasar kekuatan bisnis ritel yang harus terus dipertahankan dan disempurnakan.

Dalam rangka Road to Grand Launch Sarinah yang dijadwalkan pada bulan Maret 2022, program ini sudah mulai diaktifkan (commissioning & trial) secara bertahap. Suwandi menambahkan integrasi pembayaran saat ini sudah dilakukan di store Sarinah yang berada di Jakarta, Bandung, Malang dan beberapa daerah lainnya.

Dimana nantinya saat Sarinah Thamrin mulai beroperasi penuh tidak akan menemui hambatan teknis yang berarti. Belanja 24 jam sebagai pemenuhan gaya hidup masyarakat metropolis bisa dilakukan dengan kolaborasi bersama lembaga keuangan dan perusahaan-perusahaan jasa ekspedisi atau pengiriman di market place.