Zyllem Umumkan Ekspansi ke Indonesia

Zyllem, perusahaan SaaS (Software as a Service) pengelolaan logistik, telah mengumumkan ekspansi di tengah pesatnya perkembangan pasar e-commerce di Indonesia, Rabu (09/02). Terpilih sebagai Technology Pioneer di 2021 oleh World Economic Forum, Zyllem merupakan perangkat lunak berbasis cloud yang dapat membantu perusahaan untuk mengelola dan mengoperasikan seluruh jaringan distribusi logistik secara efisien, mudah, dan transparan.

Chief Operations Officer dan Co-founder Zyllem, Lisa Nguyen, mengatakan dalam pertemuan daring bahwa ekonomi digital Asia Tenggara telah didorong oleh pesatnya digitalisasi baik dari konsumen maupun pelaku usaha. Menurutnya, perkembangan ini belum pernah terjadi sebelum pandemi.

Baca Juga: Gelombang Dua Disrupsi Digital, Erick Thohir Sebut Potensi Ekonomi Digital RI Capai Rp1.736 Triliun

"Zyllem siap mendukung pertumbuhan ini melihat banyaknya bisnis yang membutuhkan optimasi pengelolaan logistik guna memenuhi kebutuhan pelanggan. Meskipun demikian, Indonesia masih menduduki peringkat sebagai salah satu negara dengan biaya logistik tertinggi di Asia. Hal ini merupakan hambatan sekaligus peluang bagi Zyllem untuk memberikan solusi efisien dan terjangkau bagi bisnis lokal," ungkapnya.

Ia juga menyebutkan bahwa Indonesia memiliki tantangan tersendiri terkait proses pengiriman logistik karena kondisi geografis yang membuat bergantung kepada transportasi laut untuk pengiriman domestik dan internasional. Berbagai perusahaan juga masih bergantung pada sistem distribusi multimoda yang jauh lebih rumit.

Selain itu, keadaan infrastruktur yang masih buruk dan bencana alam juga membuat perencanaan logistik menjadi tugas besar bagi setiap perusahaan. Ia menemukan hal tersebut menjadikan pesatnya perkembangan industri e-commerce makin membutuhkan ekosistem yang cepat dan efisien guna mendukung kelancaran operasionalnya.

Head of Sales Zyllem, Joanna Pawluczuk, mengatakan bahwa Zyllem dapat memberikan solusi optimal dengan mencatat seluruh kegiatan operasional logistik ke dalam sebuah dasbor yang dapat dilihat dan diatur secara langsung oleh pengguna. Melalui solusi tersebut, Zyllem dapat mengurangi waktu perencanaan hingga 85% dan memungkinkan untuk meningkatkan produktivitas hingga 30% per hari.

"Sistem pengiriman yang lebih cepat dan pelacakan real-time juga membuat pengalaman nyaman dan mengurangi keluhan bagi pelanggan," kata Joanna.

Johannes Setiadharma, Supply Chain Director PT Sinar Niaga Sejahtera yang hadir dalam acara tersebut menambahkan, operasional rantai pasokan yang dimiliki perusahaannya sangat luas dan memiliki berbagai lapisan kompleks, terlebih saat proses produksi dan distribusi produk. Untuk itu, apabila ada kendala dalam pengiriman, dapat mengakibatkan kerugian besar karena produknya memiliki daya tahan yang terbatas.

"Melalui kemitraan bersama Zyllem, telah memudahkan kegiatan operasional logistik kami hingga dapat memantau dan membuat perubahan rute yang diperlukan untuk pengiriman secara real time. Hasil dan efisiensi yang dibawa oleh Zyllem telah membantu kami dalam mengoptimalkan operasi rantai pasokan dengan baik," imbuhnya.