Kredit Foto: AES Educate
Amazon Web Services (AWS), perusahaan Amazon.com, mengumumkan bahwa Enseval, anak perusahaan Kalbe Group yang merupakan penyedia produk farmasi, kesehatan, dan nutrisi di Asia Tenggara telah mengembangkan Electronic Mobile Order System (EMOS) miliknya menggunakan teknologi AWS.
Dalam acara yang digelar secara virtual, Kamis (17/03) EMOS adalah platform distribusi digital khusus produk-produk kesehatan. Unit bisnis Enseval, PT Emos Global Digital, menjalankan mayoritas infastruktur teknologi informasi (TI) EMOS di cloud. EMOS sendiri memampukan usaha yang bergerak di bidang kesehatan seperti apotek dan rumah sakit untuk memesan berbagai produk melalui sebuah marketplace digital.
Baca Juga: Rogoh Kas dan Pinjaman, Kalbe Farma Akan Habiskan hingga Rp1 Triliun untuk Buyback Saham
"Dalam marketplace ini, terdapat sistem pengelolaan pemesanan, platform pemasaran yang terintegrasi, sistem pembayaran nontunai, dan program loyalitas digital. Ketersediaan fungsi-fungsi ini makin memudahkan penyedia layanan kesehatan untuk memesan berbagai produk yang dibutuhkan," kata Timotius Samanuli, Direktur EMOS.
Ia menjelaskan karena produk kesehatan menjadi kian mudah untuk dijangkau, kehadiran EMOS mampu meningkatkan akses kesehatan bagi jutaan penduduk Indonesia dan menyelamatkan banyak jiwa. Kapabilitas AWS yang komprehensif, termasuk dalam ranah komputasi dan database, disematkan pada EMOS.
"Hasilnya, PT Emos Global Digital dapat menyederhanakan proses operasional, menyediakan infrastruktur dalam hitungan menit alih-alih hari, dan memangkas biaya infrastruktur dibandingkan on-premises," jelasnya.
Seiring bertumbuhnya jumlah pelanggan yang membeli produk secara daring menggunakan gawai, ekspektasi akan pengalaman digital yang mudah dan menyenangkan meningkat pula. Timotius Samanuli mengungkapkan Enseval berusaha untuk menjawab tuntutan ini dengan cara menghadirkan layanan digital yang semakin cepat dan andal.
"Misalnya, PT Emos Global Digital menskalakan beban kerja EMOS secara otomatis dengan solusi Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) agar mampu melayani permintaan yang meningkat drastis di waktu-waktu puncak seperti akhir bulan atau saat dilakukan promosi," tuturnya.
Ia menjelaskan Amazon EC2 sendiri adalah layanan berbasis web yang menawarkan komputasi yang aman dan scalable menggunakan cloud. PT Emos Global Digital pun mampu mengurangi durasi transaksi di aplikasi EMOS dari hitungan menit ke hitungan detik, sehingga tahap pemesanan menjadi jauh lebih cepat dan nyaman bagi pelanggan.
Dan, dengan Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) yang memudahkan pengoperasian relational database di cloud, PT Emos Global Digital dapat memotong waktu yang diperlukan untuk pengelolaan database. Perusahaan dapat menggunakan tambahan waktu luang ini untuk mengembangkan layanan, fitur, dan aplikasi baru dengan cepat, yang tentunya akan berdampak positif terhadap pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
“Kami dapat mengembangkan layanan-layanan digital baru di AWS dengan kecepatan tinggi. Produk kesehatan menjadi lebih mudah diakses, sehingga akses kesehatan masyarakat pun semakin baik,” ujar Timotius Samanuli.
Menurutnya dengan menjalankan platform distribusi EMOS perusahaannya dapat menikmati manfaat kelincahan dan skalabilitas yang memampukan untuk meningkatkan ketersediaan produk-produk kesehatan, serta memajukan kesehatan masyarakat. Terlebih, dengan AWS, ia juga dapat menyediakan pengalaman transaksi yang lebih cepat dan mulus bagi pelanggan.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Nuzulia Nur Rahma
Editor: Alfi Dinilhaq
