BPS Bawa Kabar Gembira, Indeks Kepuasan Jemaah Haji Tahun Ini Catatkan Sejarah!

Warta Ekonomi, Jakarta -

Badan Pusat Statistik (BPS) melaporkan Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) 2022 mencapai yang terbaik, sepanjang sebelas tahun ke belakang.

Kepala BPS Margo Yuwono mengatakan, IKJHI 2022 mencapai 90,45. Ia menyebut bahwa angka indeks ini menjadi capaian terbaik, selama sebelas tahun ke belakang.

Baca Juga: Ada Natal dan Libur Tahun Baru, BPS Minta Waspadai Inflasi Tinggi di Desember

"Secara umum, jemaah haji Indonesia telah menerima semua pelayanan yang diberikan oleh pemerintah secara sangat memuaskan," paparnya dalam rilis hasil survei, Senin (19/12/2022).

Padahal, Margo bercerita, sejak pertama kali survei dilakukan pada 2010, angka indeks cenderung fluktuatif.

"Kondisi penyelenggaraan haji di tahun 2022 atau di masa pandemi ini, berbeda dengan tahun- tahun sebelumnya," kata Margo.

Margo menilai, perbedaan itu terlihat jelas pada jumlah dan karakteristik jemaah haji, karena adanya pembatasan dari Arab Saudi.

Jika dibandingkan dengan IKJHI 2019, saat pandemi belum masuk ke Indonesia, seluruh komponen yang diteliti BPS pada tahun ini mengalami kenaikan.

Baca Juga: Potensi Subsidi Bengkak, Ongkos Ibadah Haji Minta Dikaji Ulang

Ada pun komponen-komponen tersebut mencakup daerah kerja atau satuan operasi, jenis layanan, akomodasi, transportasi, katering hingga pelayanan petugas, ibadah dan lainnya.