Belajar Optimalkan Krisis Jadi Peluang dari Alfa

"Jadi, kami sedikit banyak ada sumbangsihnya terhadap lokal ekonomi, karena kami lihat banyak sekali pelaku usaha kuliner yang tumbuh dan memanfaatkan kerumunan di sekitar Alfa," jelasnya. 

Adapun terkait tantangan ke depan, Peter melihat karyawan memegang peran penting dala konteks ini. Pasalnya, karyawan akan memengaruhi performa dan citra perusahaan. Oleh karena itu, Alfa berupaya memacu karyawan untuk terus bertumbuh dan menjalani pekerjaan dengan bahagia.

Baca Juga: Perdana dalam Sejarah, Pemilik Alfamart Masuk 10 Besar Orang Terkaya di Indonesia, Segini Kekayaannya!

Tak hanya karyawan, konsumen juga perlu menjadi perhatian. Peter berpendapat konsumen saat ini sudah lebih melek isu lingkungan dan inklusivitas. Guna menjawab ini, Alfa mengurangi penggunaan plastik dan memberikan kesempatan yang sama kepada seluruh karyawannya, baik berbasis gender maupun disabilitas.

"Jadi, perubahan perilaku konsumen itu memang terjadi," pungkasnya.