Kawinkan Teknologi dan Ekosistem, SuperApp BTN Mobile Dijamin Lebih Canggih dan Tampil Beda

Era digital telah membuat semua pelaku industri termasuk industri perbankan berlomba-lomba melakukan transformasi digital. Hal ini memang sebuah keniscyaan karena bila mereka tak melakukan perubahan, maka dapat dipastikan akan ditinggalkan para nasabahnya yang menginginkan layanan serba cepat, mudah, dan praktis. 

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau BTN, sebagai salah satu bank pelat merah pun tak mau ketinggalan. Bank spesialis perumahan tersebut optimistis akan memenangkan ketatnya persaingan digital banking dalam industri perbankan Tanah Air. 

Untuk memenangkan persaingan, salah satu transformasi digital yang sedang dipersiapkan dalam menyambut HUT BTN ke-73 tahun adalah SuperApp BTN Mobile. Aplikasi mobile yang rencananya dirilis awal tahun ini diyakini akan membuat Bank BTN menjelma menjadi bank terbaik di segmen pembiayaan perumahan atau best mortgage bank di tingkat Asia Tenggara. Baca Juga: Ekspansi Bisnis, BTN Syariah Gencar Buka Kantor Cabang di Tahun 2023

Direktur IT & Digital Bank BTN Andi Nirwoto mengklaim bahwa kemunculan SuperApp BTN Mobile nantinya akan membuat Bank BTN memiliki pelayanan yang lebih baik berkat pemanfaatan teknologi digital.

"Kuncinya kalau kita masuk digitalisasi tidak cukup dari sisi atau faktor solusi teknologinya saja, tapi kita harus memiliki kekuatan ekosistem. Saat ini pada dasarnya kita sudah memiliki ekosistem, khususnya ekosistem mortgage (perumahan) yang selama ini menjadi kekuatan BTN, sehingga konsep solusi digital kita melalui BTN Mobile mengkombinasi kekuatan teknologi dan kekuatan ekosistem kita. Inilah yang akan didorong menjadi pembeda kami," kata Andi kepada wartawan di Jakarta, baru-baru ini.

Andi menambahkan, saat ini persaingan mobile banking di industri perbankan nasional, memang cukup ketat bahkan fungsi-fungsi dasar seperti payment (pembayaran) untuk pembayaran listrik, telepon, air dan juga pembelian seperti top up uang elektronik, listrik pra bayar, dan lain-lain juga bisa dilayani oleh Fintech/ecommerce. 

"Sehingga BTN Mobile selain memiliki fitur dasar payment & purchase juga akan mengedepankan kekuatan ekosistem kita," terangnya.

Andi menjelaskan, Bank BTN menyebut aplikasi BTN Mobile sebagai SuperApp karena fitur-fitur yang mereka tawarkan tidak hanya memiliki fitur dasar seperti mobile banking lainnya, tetapi juga memiliki fitur financial yang terkait dengan life circle ekosistem BTN di sektor perumahan. Baca Juga: Kembali ke Jalurnya, BTN Optimistis Menatap Tahun 2023

"Itu akan melayani nasabah kita dari mulai kepemilikan rumah, sampai dia tinggal di dalamnya, diluar kebutuhan transaksi dasar seperti bayar listrik, air, gas, pajak (PBB). Konsep utama BTN Mobile menyediakan segala kebutuhan dari ekosistem perumahaan para nasabah BTN. Ini yang akan menjadi pembeda dengan yang lain," jelasnya.