Mengintip Cara Kerja WeChat, Super Mega App Asal China yang Ingin Ditiru Elon Musk

Orang terkaya dunia, Elon Musk dengan semangat mengganti nama dan identitas Twitter menjadi X. Ini adalah langkah bagi Musk untuk menjadikan platform itu seperti WeChat, super mega apps asal China.

Musk telah lama mengatakan bahwa dia ingin mengubah perusahaan media sosialnya, menjadi platform yang jauh lebih besar. Sebagaimana diketahui, Musk membeli Twitter tahun lalu seharga USD44 miliar (Rp664 triliun). 

Melansir BBC International di Jakarta, Senin (31/7/23) Musk pernah memuji WeChat, yang merupakan aplikasi segalanya. WeChat awalnya hanya sebagai aplikasi chatting kemudian merambah sebagai aplikasi kencan, pembayaran dan media sosial.

Baca Juga: Elon Musk Pamer 'X' Capai Jumlah Pengguna Tertinggi, Kehadiran Threads Nggak Ngaruh Apa-Apa Tuh!

Dalam sebuah posting di X minggu ini, Musk mengatakan bahwa selama beberapa bulan mendatang, timnya akan menambahkan komunikasi yang komprehensif dan kemampuan untuk menjalankan seluruh dunia keuangan.

Musk berharap bahwa pertumbuhan X akan menyebabkan lonjakan pendapatan. X sendiri telah kehilangan hampir setengah dari pendapatan iklannya sejak Musk membelinya. Dan kini, ia sedang berjuang di bawah beban hutang yang berat.

WeChat diluncurkan oleh raksasa teknologi Tencent pada tahun 2011. Kini, WeChat digunakan oleh hampir semua 1,4 miliar orang China. Menyebutnya super apps adalah pernyataan yang meremehkan. Pasalnya, layanan super apps itu meliputi perpesanan, panggilan suara dan video, media sosial, pengiriman makanan, pembayaran seluler, game, berita, dan bahkan kencan.

WeChat seperti WhatsApp, Facebook, Apple Pay, Uber, Amazon, Tinder dan banyak lagi yang digabungkan menjadi satu. WeChat menjadi tatanan masyarakat China sehingga hampir tidak mungkin untuk hidup di sana tanpanya.

WeChat dimulai sebagai platform perpesanan seperti WhatsApp atau iMessage, dan dua fitur yang paling banyak digunakan adalah "Chatting" dan "Momen" seperti WhatsApp, yang mirip dengan Facebook.

Fitur "Dompet" yang banyak digunakan dapat dihubungkan ke kartu debit dan kredit, sebagian besar toko dan pengecer online di China menerima pembayaran WeChat, dengan pengguna memindai kode QR untuk membayar. Orang juga dapat membayar tagihan rumah tangga, melakukan investasi, dan bahkan mengambil pinjaman di WeChat.

Layanan pemerintah juga ada di WeChat dengan pengguna dapat memeriksa informasi jaminan sosial, membayar tiket ngebut, dan memesan janji temu rumah sakit.

Selama pandemi, WeChat menjadi sangat penting. Masyarakat di China tidak mungkin untuk bergerak tanpa "kode kesehatan" yang dibuat di aplikasi.

Tetapi ada beberapa kerugian memiliki begitu banyak fitur pada satu aplikasi. Dari sudut pandang praktis, WeChat memakan sebagian besar memori telepon karena penyimpanan data puluhan gigabyte.

Lebih serius lagi, jangkauan besar WeChat ke setiap sudut kehidupan China telah menimbulkan kekhawatiran tentang sensor pemerintah, pengawasan, dan masalah privasi lainnya.

China memblokir akses ke banyak situs web asing, dari outlet berita seperti BBC hingga platform media sosial seperti Facebook dan, ironisnya, X milik Elon Musk.

Tingkat kontrol negara atas internet ini juga membuat sangat berbahaya bagi orang untuk berbicara menentang pemerintah di WeChat.

Bukan hal yang aneh jika suara yang tidak setuju akunnya ditangguhkan selama berhari-hari atau berminggu-minggu karena sesuatu yang mereka katakan di 'Chatting' atau di 'Momen'.

Bahkan orang-orang yang berbagi informasi tidak kontroversial sekalipun juga berada di sisi yang salah dari sensor pemerintah dan akun serta grup obrolan mereka ditutup.

WeChat telah menjadi aplikasi yang sejalan dengan tujuan Beijing untuk mengatur semua aspek kehidupan untuk tetap mengendalikan negara. Segala sesuatu yang dapat berkembang menjadi oposisi dan pada akhirnya berisiko terhadap aturanPartai Komunis China.

Kesuksesan besar WeChat di China bergantung pada dua faktor utama, kata

Menurut Kecheng Fang, dari Chinese University of Hong Kong, kesuksesan besar WeChat di China bergantung pada dua faktor utama. Pertama, kebanyakan orang di China mengakses WeChat di smartphone, daripada komputer desktop, karena perkembangan internet yang relatif terlambat di negara tersebut.

"Artinya, mereka tinggal di kebun aplikasi berdinding daripada di web terbuka. Jauh lebih mudah membangun 'aplikasi segalanya' di smartphone daripada di komputer," katanya.

Fang juga mengatakan bahwa kurangnya peraturan persaingan China, yang kontras dengan sebagian besar negara Barat, memungkinkan aplikasi seperti WeChat untuk secara efektif memblokir platform saingan, seperti platform belanja Taobao dan aplikasi video Douyin.

Musk sendiri dinilai telah mengenali beberapa elemen kunci yang telah membantu menjadikan WeChat "penting untuk kehidupan sehari-hari" di China, termasuk mengintegrasikan media sosial dengan pembayaran digital, menurut Kendra Schaefer, dari firma riset kebijakan Trivium China.

"Itu bisa menjadi saus rahasia dari aplikasi super," katanya.

Edith Yeung, dari firma investasi Race Capital, menunjukkan bahwa perbedaan utama antara China dan Barat adalah adopsi teknologi pembayaran digital secara luas.

Sementara toko-toko di China diwajibkan secara hukum untuk menerima uang tunai, dalam praktiknya, pembayaran digital jauh lebih umum. Perbedaan ini mungkin menjadi penghalang bagi ambisi Musk.

"Dunia Barat akan membutuhkan waktu lebih lama untuk menerapkan masyarakat yang benar-benar tanpa uang tunai atau bebas kartu kredit," katanya.