Mengapa Reputasi Perusahaan Jadi Aset Paling Berharga di Bisnis?

Reputasi perusahaan dan strategi marketing yang efektif kini menjadi aset paling berharga di dunia bisnis modern. Hal ini kembali ditekankan dalam ajang Indonesia Most Reputable Companies Award 2024, yang digelar oleh Majalah SWA dan Business Digest.

Penghargaan ini mengapresiasi perusahaan yang berhasil menjaga citra positif di mata konsumen dan pemangku kepentingan melalui reputasi yang kuat dan inovasi marketing digital.

Chairman SWA Media, Kemal E. Gani, menyebut bahwa reputasi baik mencerminkan kepercayaan masyarakat, sementara marketing digital memungkinkan perusahaan menjangkau audiens secara lebih luas. "Ketika reputasi dan marketing berjalan seiring, loyalitas pelanggan meningkat, yang berdampak langsung pada pertumbuhan bisnis," jelasnya.

Baca Juga: Imbas Isu Peran Ganda Saiful Mujani, Reputasi Persepi Dinilai Terancam

Yoga Bhirawa, VP of Passenger Marketing PT KAI, menegaskan bahwa menjaga reputasi adalah prioritas utama. "Bagi perusahaan jasa seperti KAI, kepuasan pelanggan adalah fondasi utama untuk membangun reputasi yang baik," ujarnya.

Baca Juga: Wih! Danamon Diakui sebagai Bank dengan Reputasi Pelayanan Pelanggan Terbaik

Perusahaan seperti KMN EyeCare, PT Bank Syariah Indonesia Tbk, dan Xendit membuktikan bahwa investasi dalam reputasi dan strategi digital marketing yang efektif dapat mengukuhkan posisi mereka di pasar. Zayyi Ahsanti dari BRI Danareksa Sekuritas menjelaskan bahwa brand awareness juga menjadi kunci keberhasilan.

"Kami membangun brand BRIDS dan BRIGHT untuk menarik Gen Z dan investor berpengalaman melalui pendekatan digital yang tepat," tambahnya.

Reputasi bukan hanya soal citra, tetapi juga kepercayaan jangka panjang yang menjadi pendorong keberlanjutan bisnis. Dengan dukungan strategi marketing yang relevan, perusahaan dapat terus beradaptasi di tengah perubahan pasar yang dinamis.

Perusahaan-perusahaan yang berhasil menyabet gelar Indonesia Most Reputable Companies Award 2024 di antaranya KMN EyeCare, RS Pondok Indah Group, PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia (Tugu Insurance), PT Solusi Bangun Indonesia Tbk (Semen Dynamix), PT Bank Syariah Indonesia Tbk, PT Prudential Life Assurance, PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan PT Jasa Raharja.

Sementara perusahaan yang meraih gelar Indonesia Most Reputable Companies Champions 2024 di antaranya Filantra, Xendit, MS Glow Aesthetic Clinic, Dexa Group dan PT Darya-Varia Laboratoria Tbk.

Adapun perusahaan yang meraih gelar Indonesia Digital Marketing Champions 2024 di antaranya Urban Republic (Erajaya Active Lifestyle), Bakpia Kukus Tugu Jogja, PT Chubb Life Insurance Indonesia, PT Prudential Life Assurance, AXA Insurance Indonesia dan PT BRI Danareksa Sekuritas.