Warga Terdampak Bencana di Cianjur Terima Bantuan Telkomsel

Telkomsel melalui program TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) menunjukkan kepeduliannya terhadap warga terdampak bencana di Kabupaten Cianjur. 

Program ini hadir memberikan berbagai bantuan kemanusiaan berupa paket bahan pokok pangan, makanan siap saji, serta peralatan kesehatan yang langsung disalurkan kepada warga terdampak.

Selain menyalurkan bantuan kebutuhan pokok, Telkomsel juga mendirikan posko telekomunikasi sementara di Kecamatan Agrabinta, Kabupaten Cianjur. Posko ini menyediakan layanan telepon, WiFi, pengisian daya ponsel, hingga kartu perdana gratis bagi warga dan relawan. Hal ini diharapkan dapat membantu kelancaran komunikasi di masa tanggap darurat.

Baca Juga: Beli Perdana Telkomsel Bisa Dapat Hadiah Motor, Cek Syaratnya!

Pelanggan Telkomsel PraBayar yang berada di wilayah terdampak juga diberikan akses untuk mengaktifkan paket telekomunikasi khusus melalui UMB 88820#. Paket ini, seharga Rp 10, menawarkan kuota internet 5GB, 100 menit telepon ke sesama pengguna Telkomsel, dan 100 SMS ke semua operator dengan masa berlaku 3 hari. Paket dapat diaktifkan selama periode 5-14 Desember 2024.

General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih, mengungkapkan keprihatinannya atas bencana banjir, longsor, dan pergerakan tanah yang melanda 15 kecamatan di Kabupaten Cianjur.

Menurut Erwin, langkah ini sejalan dengan komitmen Telkomsel untuk memberikan dampak positif melalui prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).

“Kami tergerak untuk mendukung pemulihan warga terdampak dengan menyalurkan bantuan pangan, makanan siap saji, dan peralatan kesehatan. Selain itu, komunikasi juga menjadi aspek penting dalam proses pemulihan, sehingga kami menyediakan posko telekomunikasi dengan berbagai layanan gratis,” jelas Erwin dalam keterangan resminya, Minggu (8/12/2024).

Baca Juga: Telkomsel Jabar Perkuat Jaringan dan Layanan Broadband Jelang Pilkada Serentak 2024

Adapun, General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat Telkomsel, Henry Ganda Purba, juga menambahkan bahwa pihaknya terus memaksimalkan pemulihan layanan telekomunikasi di wilayah terdampak.

Langkah ini menunjukkan komitmen Telkomsel dalam mendukung masyarakat Indonesia menghadapi situasi darurat dan bencana dengan memberikan solusi nyata dalam bidang telekomunikasi dan kemanusiaan.

“Salah satu upaya kami adalah mengoperasikan Mobile Backup Power (MBP) atau genset untuk mendukung Base Transceiver Station (BTS) yang terdampak bencana agar layanan tetap beroperasi,” pungkasnya.