Bank KB Bukopin (BBKP) Resmi Migrasi Sistem ke NGBS, Siap Beri Pelayanan Lebih Cepat dan Aman

PT Bank KB Bukopin Tbk (BBKP) menandai langkah penting dalam transformasi digitalnya dengan menyelesaikan proses migrasi sistem core banking ke Next Generation Banking System (NGBS). Sistem anyar ini telah aktif sepenuhnya sejak akhir pekan lalu, membawa peningkatan signifikan pada kecepatan, keamanan, dan keandalan layanan perbankan KB Bank.

Direktur Utama KB Bank, Woo Yeul Lee, mengungkapkan rasa terima kasih kepada nasabah atas kesabaran dan kepercayaan mereka selama proses migrasi berlangsung. “Keberhasilan migrasi NGBS adalah bentuk komitmen kami untuk menghadirkan layanan perbankan yang relevan dengan kebutuhan perbankan masa kini dan di masa mendatang.Danama"

Kini, lanjut Woo Yeul Lee,  nasabah dapat menikmati pengalaman bertransaksi yang lebih cepat dan aman secara seamless di semua kanal layanan KB Bank baik secara daring maupun di kantor cabang. 

Baca Juga: Perkuat Pendanaan UMKM, KB Bank Salurkan Pembiayaan Rp500 M untuk Danamas

Selama masa migrasi tersebut, beberapa layanan KB Bank memang sempat mengalami keterbatasan akses. KB Bank menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Kini, KB Bank memastikan bahwa seluruh tim layanan pelanggan siap membantu proses penyesuaian nasabah pasca-migrasi melalui Halo KB Bank di 14005 atau email ke [email protected].

NGBS sendiri menjadi tonggak penting dalam perjalanan KB Bank menuju institusi keuangan yang berbasis digital. Dengan sistem baru ini, KB Bank tak hanya memberikan peningkatan layanan hari ini, tetapi juga mempersiapkan fondasi kuat untuk inovasi masa depan. Tujuannya jelas, menjadi bank pilihan utama yang mampu memahami dan memberi solusi terbaik bagi setiap kebutuhan nasabah.

Baca Juga: KB Bank Perkuat Aset dengan Sukuk TBS, Bunga Bersih Mulai Tumbuh di 2024

Dengan NGBS yang telah terintegrasi penuh di seluruh jaringan, nasabah kini dapat merasakan manfaat nyata. Mulai dari akses layanan yang lebih stabil dan seamless, pengelolaan data yang lebih presisi untuk menghadirkan layanan yang personal, hingga sistem keamanan canggih dengan teknologi fraud detection dan perlindungan data terbaru. Semua ini dirancang demi kenyamanan dan ketenangan nasabah dalam setiap transaksi.

KB Bank semakin menunjukkan keseriusannya dalam menjawab ekspektasi nasabah di era serba digital, menjadikan momen ini sebagai awal dari layanan perbankan yang lebih modern dan adaptif terhadap perkembangan zaman.