Industri Cetak Masih Menjanjikan, Epson Sebut UMKM dan Sekolah Masih Butuh Dokumen Fisik

Managing Director Epson Indonesia, Ng Ngee Khiang, menyatakan bahwa digitalisasi tidak serta-merta menghapus kebutuhan perangkat cetak di Indonesia. 

Meskipun istilah paperless semakin populer, penggunaan dokumen fisik masih sangat diperlukan untuk aktivitas sekolah, UMKM, dan perkantoran. 

Pernyataan ini disampaikan dalam acara Media Gathering Epson Indonesia di The Berkeley Hotel, Bangkok, pada Kamis (12/2/2026).

Ng Ngee Khiang menjelaskan bahwa saat ini terjadi pergeseran segmen pengguna printer dari rumah tangga ke sektor bisnis dan institusi pendidikan. 

Kelompok pengguna ini membutuhkan volume cetak yang lebih tinggi serta konsisten dibandingkan pengguna rumahan. 

“Kebutuhan printer masih ada karena untuk keperluan aktivitas sekolah, UMKM, dan perkantoran,” jelas Khiang dalam sesi tersebut.

Menghadapi masuknya berbagai produk murah yang memperketat persaingan, Epson memilih untuk tidak terlibat dalam perang harga. 

Perusahaan lebih menekankan pada kualitas produk, daya tahan, dan nilai penggunaan jangka panjang bagi para konsumennya. 

“Fokus kami ada pada kualitas produk, daya tahan, dan nilai jangka panjang bagi pengguna,” ujar Khiang.

Epson menilai banyak pengguna saat ini mulai memperhitungkan total biaya penggunaan, termasuk konsumsi tinta dan ketahanan mesin. 

Baca Juga: OpenAI Tunda Peluncuran Gadget AI Hingga 2027, Ini Penyebabnya

Strategi serupa juga diterapkan pada kategori proyektor yang kini mulai bersaing dengan teknologi layar interaktif. 

Bagi Epson, perangkat visual dan cetak tetap relevan karena memiliki ceruk pasar tersendiri yang mengikuti pola pemakaian masyarakat Indonesia.