New Look Branch KCP Kebayoran Park Jadi Prototipe Transformasi Cabang Bank Jakarta

Bank Jakarta meresmikan New Look Branch di Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park sebagai bagian dari transformasi perusahaan untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih modern, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Peresmian KCP Kebayoran Park pada Senin (20/7/2026) dihadiri Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno, Wakil Koordinator Staf Khusus Gubernur DKI Jakarta Yustinus Prastowo, Asisten Perekonomian dan Keuangan Sekda Provinsi DKI Jakarta Suharini Eliawati, dan Kepala Badan Pembinaan BUMD Provinsi DKI Jakarta Syaefuloh Hidayat.

Selain itu, hadir juga Komisaris Utama Bank Jakarta Anang Basuki, Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo, Direktur Teknologi dan Operasional Bank Jakarta Daniel Setiawan Subianto, serta pemilik Kebayoran Park Mall & Hotel Tety Kurniawaty Wijaya dan Sony Kusumo.

Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno menilai peresmian KCP Kebayoran Park sebagai future branch menunjukkan komitmen Bank Jakarta dalam mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat sekaligus mendukung transformasi Jakarta menuju kota global.

Menurut Rano, Bank Jakarta memiliki peran strategis sebagai bank pembangunan daerah yang tidak hanya menyediakan layanan keuangan, tetapi juga mendukung pertumbuhan dunia usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong transformasi ekonomi di Jakarta.

Ia juga berharap Bank Jakarta terus memperluas jangkauan layanan, termasuk melalui penyediaan mesin ATM di kawasan rumah susun agar akses masyarakat terhadap layanan perbankan semakin mudah.

KCP Kebayoran Park mengusung konsep "Modern, Accessible, Connected" dengan menghadirkan ruang layanan yang lebih nyaman, kolaboratif, dan personal. Konsep tersebut turut diperkuat melalui penerapan identitas baru Bank Jakarta, termasuk penggunaan seragam baru bagi petugas layanan.

Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo mengatakan peresmian KCP Kebayoran Park bukan sekadar menghadirkan kantor cabang dengan tampilan baru, tetapi menjadi tonggak transformasi layanan perusahaan.

Menurut Agus, perubahan sebuah bank tidak hanya ditentukan oleh teknologi maupun bangunan yang lebih modern, melainkan dari kemampuan menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Ia menilai keberadaan kantor cabang tetap memiliki peran penting di era digital karena kepercayaan nasabah masih dibangun melalui interaksi langsung. Karena itu, Bank Jakarta mengembangkan konsep kantor cabang yang memadukan layanan digital dengan pelayanan yang lebih efisien dan personal.

Agus menjelaskan KCP Kebayoran Park merupakan prototipe pertama kantor cabang generasi baru Bank Jakarta yang akan menjadi acuan transformasi jaringan kantor lainnya. Melalui pembaruan ruang layanan, proses bisnis, dan budaya pelayanan, Bank Jakarta menghadirkan proses layanan yang lebih sederhana dan terdigitalisasi, serta pelayanan yang lebih ramah, profesional, dan konsisten.

Model layanan tersebut, lanjut Agus, akan diterapkan secara bertahap di jaringan kantor Bank Jakarta lainnya guna memberikan pengalaman perbankan yang modern dan nyaman bagi nasabah.

Perwakilan Manajemen Kebayoran Park Mall, Tety Kurniawaty Wijaya, menyambut baik kehadiran KCP Bank Jakarta di kawasan tersebut. Menurutnya, pembukaan kantor cabang itu melengkapi layanan publik yang telah tersedia di Kebayoran Park sekaligus mempermudah masyarakat memperoleh akses layanan keuangan.

Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi mengatakan pengembangan konsep New Look Branch merupakan bagian dari transformasi berkelanjutan perusahaan sekaligus implementasi identitas baru Bank Jakarta di seluruh jaringan kantor.

Baca Juga: Bank Jakarta dan BEI Sepakat Dua Hal ini jadi Kunci Hadapi Dinamika Ekonomi

Menurut Arie, pembaruan tersebut tidak hanya menghadirkan tampilan kantor yang lebih modern dan representatif, tetapi juga mencerminkan transformasi Bank Jakarta menjadi institusi keuangan yang lebih adaptif, inovatif, dan siap menghadapi perkembangan industri perbankan.

Melalui transformasi tersebut, Bank Jakarta menargetkan dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih modern, nyaman, dan personal bagi nasabah sekaligus memperkuat perannya sebagai bank pembangunan daerah yang mendukung pertumbuhan ekonomi dan transformasi Jakarta menuju kota global.