Kena Serangan Iran, AWS Kehilangan Data Pelanggan

Amazon Web Services (AWS) mengonfirmasi sebagian data pelanggan di Bahrain dan Uni Emirat Arab (UEA) hilang secara permanen setelah sejumlah fasilitas pusat datanya mengalami kerusakan parah akibat serangan drone dan rudal militer Iran.

Kepastian mengenai kehilangan data tersebut disampaikan melalui pembaruan sistem AWS pada pertengahan September 2026. Di UEA, kerusakan parah terjadi pada zona ketersediaan mec1-az2. Sementara itu, tiga zona ketersediaan yang beroperasi di Bahrain mengalami kelumpuhan total.

AWS menyatakan tidak dapat memulihkan akses terhadap sumber daya dan data yang tersimpan di sejumlah pusat data yang rusak akibat konflik. Tingkat kerusakan fisik pada bangunan dan perangkat keras disebut telah melampaui kemampuan teknis yang dirancang untuk ditangani oleh sistem regional maupun multi-AZ AWS.

Perusahaan masih melakukan perbaikan serta penggantian infrastruktur jaringan yang terdampak. Namun, sebagian data pelanggan yang berada di fasilitas yang mengalami kerusakan tidak dapat dipulihkan.

Sebelum mengonfirmasi kehilangan data tersebut, AWS telah membebaskan biaya penagihan bagi pelanggan di zona terdampak. Perusahaan juga mengalokasikan kredit kompensasi senilai 150 juta dolar AS dan meminta pengguna segera mengamankan data mereka ke wilayah komputasi awan lainnya.

Kerusakan fasilitas AWS tersebut terjadi dalam beberapa tahap sejak awal Maret 2026, setelah eskalasi konflik menyusul serangan militer Amerika Serikat dan Israel.

Baca Juga: Selain Minyak, Iran dan China Diduga Bahas Masalah Nuklir

Serangan kembali terjadi pada awal April ketika drone menghantam wilayah Bahrain. Pada akhir Juli, serangan rudal Korps Garda Revolusi Islam Iran dilaporkan menghancurkan sisa struktur pusat data AWS di Bahrain.

AWS menyatakan tetap berkomitmen mendukung pelanggan di Bahrain dalam jangka panjang. Perusahaan juga akan memberikan informasi terbaru mengenai perkembangan pemulihan fasilitas tersebut pada awal 2027.