Jasa Marga Luncurkan Aplikasi JMCARe untuk Pengguna Jalan Tol

PT Jasa Marga Tbk meluncurkan aplikasi JMCARe menjelang libur Natal dan Tahun Baru 2017 untuk meningkatkan pelayanan dan kebutuhan informasi pengguna jalan tol.

AVP Corporate Communication PT Jasa Marga (Persero) Tbk, Dwimawan Heru di Jakarta, Jumat pagi (23/12/2016), mengatakan aplikasi ini memiliki dua fitur utama yang dapat dipilih oleh pengguna jalan, yaitu fitur notifikasi dan fitur informasi.

Fitur notifikasi berbasis "push notification message" yang berfungsi untuk memberikan informasi situasi lalu lintas di jalan tol secara "real time" kepada pengguna jalan yang memanfaatkan GPS pada ponsel pengguna jalan.

Sedangkan pada fitur informasi, pengguna jalan dapat dengan mudah mendapatkan informasi seputar jalan tol sesuai kebutuhan melalui Jasa Marga Traffic Information Center (JMTIC) di nomor 14080 selama 24 jam penuh serta dilengkapi oleh streaming CCTV Jalan Tol Jasa Marga sesuai dengan lokasi pengguna jalan dan fitur Twitter sebagai media komunikasi antara pelanggan dan Jasa Marga.

Heru menyebut pengguna jalan dapat mengunduh JMCARe mulai tanggal 23 Desember 2016 di ponsel berbasis Android (Play Store), sedangkan untuk perangkat iOS (App Store) menyusul pada 1 Januari 2017.

Aplikasi yang dapat diunduh secara gratis ini masih terus dikembangkan oleh Jasa Marga untuk meningkatkan pelayanan kepada pengguna jalan dalam mempersiapkan dan mengantisipasi perjalanan.

Jasa Marga merencakan untuk menambah fitur pelengkap lainnya seperti "Smart Assistance", memberikan alternatif tercepat rute yang dipilih dan Permintaan mobil derek yakni pengguna jalan dapat meminta layanan derek hingga lokasi exit terdekat.

Terakhir, Laporan Pengguna Jalan yakni untuk mengakomodir kebutuhan pengguna jalan dalam menyampaikan informasi terkait jalan tol seperti kecelakaan di jalan tol, fasilitas pelayanan dan lainnya.

Aplikasi JMCARe menambah layanan Jasa Marga dalam memberikan informasi "real time" kepada pengguna jalan yang selama ini sudah diinformasikan melalui Twitter @PTJASAMARGA, Jasa Marga Traffic Information Center (JMTIC) 14080, Streaming CCTV melalui http://www.jasamargalive.com dan Variable Message Sign (VMS). (Ant)