Transformasi Bisnis, SERA Luncurkan 3 Produk Baru Berbasis E-Commerce

PT Serasi Autoraya (SERA), yang merupakan bagian dari Astra International, melakukan transformasi bisnis digital dengan meluncurkan produk digital terbaru, yaitu mobil88 e-store, Trac to Go, dan Ibid Live Auction. Peluncuran tersebut untuk menjawab kebutuhan dan tantangan pasar melalui pemanfaatan teknologi terkini.

Kehadiran aplikasi dan pembaruan website tersebut diharapkan semakin memudahkan transaksi jual- beli, sewa, dan lelang kendaraan sehingga membantu mobilitas pelanggan terutama menjelang momen Lebaran dan libur anak sekolah.

Presiden Direktur SERA, Firman Yosafat Siregar, mengatakan, "Inovasi yang dilakukan SERA Group adalah bentuk respons kami pada tren konsumen yang sekarang lebih mengutamakan akses informasi dan transaksi secara online. Kami ingin memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan lewat fitur-fitur terbaru yang memudahkan mereka kapan pun dan di manapun mereka."

Mobil88 e-store memungkinkan pelanggan membeli mobil secara langsung. Dari yang sebelumnya pelanggan harus datang ke showroom, dengan website dan aplikasi yang baru, pelanggan bisa langsung melakukan transaksi secara online.

Baca Juga: Perkembangan Platform E-Commerce Asia Tenggara, Mana yang Nomor Satu?

Dari request booking online untuk memesan kendaraan, layanan test drive mobil sampai transaksi pembelian secara langsung dapat dilakukan. Opsi pembayaran pun beragam, dari pembayaran secara penuh, pembelian secara kredit atau pun pembayaran booking fee.

Fitur-fitur lainnya, yaitu kalkulator kelayakan kredit untuk menghitung simulasi kredit dan mengetahui kelayakan pengajuan kredit, fitur banding mobil, menyimpan favorit, serta tampilan foto mobil yang komprehensif mulai dari eksterior, interior, dan mesin.?

Untuk penyewaan kendaraan, baik untuk keperluan bisnis atau pun berlibur, Trac menghadirkan Trac to Go sebagai aplikasi untuk sewa mobil, sewa bus, dan airport transfer. Pelanggan dapat menikmati sewa mobil dan airport transfer dengan pemesanan yang dapat dilakukan 12 jam sebelum waktu penjemputan di berbagai lokasi di Indonesia dengan berbagai pilihan dan tipe mobil.

Ibid Live Auction yang merupakan inovasi dan pembaruan sistem dan metode lelang di Ibid, memungkinkan peserta lelang untuk melakukan lelang secara online dan real time dari mana saja tanpa harus datang ke lokasi lelang.?

Fitur lain yang terdapat di website dan aplikasi Ibid, antara lain fitur beli nomor peserta lelang (NPL) secara online, real time notification, membandingkan beberapa mobil sekaligus, menyimpan favorit, dan melihat tampilan foto 360 untuk bagian interior mobil.

Baca Juga: Bukan E-Commerce, Ternyata Ini Penyebab Lesunya Ritel Konvensional

"Kami berharap aplikasi dan tampilan baru website kami bisa menjadi solusi bagi masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi serta pembelian kendaraan seken dengan lebih nyaman, mudah, cepat, dan aman," ujar Firman Yosafat, Kamis (9/5/2019).