Cara Mengelola Database Konsumen dalam Bisnis Kuliner, Cari Software yang Seperti Ini Ya!

Mengelola database konsumen untuk bisnis kuliner di era sekarang sebenarnya cukup mudah karena adanya software management restaurant yang bisa dikelola secara digital.

Salah satu kunci penting dalam memilih software ini adalah bagaimana software tersebut memiliki integrasi kepada sistem pembayaran konsumen. Sehingga, pebisnis bisa mendeteksi berapa banyak pembelian konsumen tersebut di bulan ini. Sehingga kita memiliki kemampuan untuk melacak pesanan, pengiriman serta kemampuan untuk mengelola data pelanggan dan laporan penjualan yang ada di outlet kita.

Baca Juga: Apa Itu Database Marketing?

Mengutip YouTube Foodizz Channel, berikut 4 hal yang harus diketahui dalam memilih software untuk mengolah database konsumen!

1. Validitas Data

Pastikan validitas datanya benar. Pastikan data konsumen yang telah dikumpulkan dan disimpan adalah data yang valid dan akurat. Jangan sampai datanya tidak lengkap atau salah tulis (typo).

2. Organisasi Data

Pastikan organisasi data dilakukan dengan efisien seperti dibuat kategori, misalnya sesuai domisili atau gender atau rentang usia.

3. Bisa terintegrasi dengan sistem lain

Pastikan database yang dimiliki bisa terintegrasi dengan sistem yang lain, misalnya database WhatsApp harus terintegrasi dengan WhatsApp Business kita sehingga akan memudahkan promosi.

4. Perlindungan Data

Pastikan data pelanggan aman dan terlindungi. Jangan sampai data tersebut bocor atau sampai disalahgunakan oleh pihak luar. Karena pemilik bisnis bertanggungjawab penuh dengan hal ini.