Pelanggan Indosat Gratis Nelpon Seharian di Harpelnas 2023

Seluruh pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) juga bebas menelpon ke sesama nomor IM3 dan Tri, yang berlaku 24 jam di tanggal 4 September 2023.

Langkah ini dilakukan dalam merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023 dengan tema ‘Ketulusan Tanpa Akhir’. Seluruh jajaran direksi serta karyawan Indosat merayakan kebersamaan dengan memberikan berbagai apresiasi kepada pelanggan IM3, Tri, Indosat
HiFi dan Indosat Business.

Baca Juga: Terapkan Inovasi Keamanan Siber, Kepala Jakarta Smart City Sabet Leader of the Year dari IndoSec Awards 2023

Kegiatan ini dilakukan untuk membangun keterikatan emosional antar Indosat dan pelanggan setianya serta melanjutkan komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekatdengan seluruh pelanggannya.

Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh, mengatakan dengan ketulusan yang tanpa akhir, pihaknya selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas.

Harpelnas menjadi momentum untuk mendapatkan masukan yang tulus dari para pelanggan sekaligus mendekatkan seluruh brand Indosatdengan mereka.

"Kami menyampaikan terima kasih kepada setiap pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan telekomunikasi digitalnya kepada Indosat. Didorong kepercayaan ini, kami akan terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman digitalkelas dunia dan menghubungkan pelanggan kami dengan orang-orang yang merekacintai,"jelas Kumar Singh dalam keterangan resminya, Senin (4/9/2023)

Mengawali rangkaian Harpelnas 2023 di Indosat, Vikram Sinha, President Director andCEO, serta jajaran direksi turun langsung untuk menyapa dan melayani pelanggan diGerai IM3, 3Store, mengunjungi rumah pelanggan untuk mengantar kartu perdana, sekaligus mendapatkan masukan dari mereka.

Baca Juga: Emiten Indofood CBP 101: Kinerja Perusahaan, Rasio Keuangan, dan Aksi Korporasi

Sementara itu, di area Jawa Barat sendiri, Robby Hikmat Permana selaku District Operation Head-Central & West Java Tri menyampaikanal apresiasi ke pelanggan loyal yang selama ini mendukung Tri di 3Store BEC Bandung.

Di lokasi lain tepatnya di Gerai IM3 Asia Afrika. Waskito Budi Susetyo, VP-Head of Sales West Java IM3 turut menyapa pelanggan untuk mendapatkan masukan dari mereka.

Indosat juga merayakan kebersamaan dengan pelanggannya dengan berbagai kegiatan seperti CX Fun Day di Gerai IM3 yang membagikan ratusan e-voucher kepada para pelanggan prabayar dan pascabayar.

Baca Juga: BNI Indonesia Masters 2023 Hadirkan Pemain Bulu Tangkis Berkelas dan Berkualitas

"Pelanggan Tri juga dapat memainkan Wheel of Happiness di 3Store, 3Care, 3DigiBox, dan 3Platinum Customer dengan hadiah voucher pulsa, paket data, merchandise dan penawaran spesial lainnya,"ungkapnya

Pelanggan IM3 dan Tri di seluruh Indonesia dapat menikmati layanan walk-in yang mencakup ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang menjangkau perkotaan, serta Mini Gerai IM3 dan 3Kiosk di pedesaan.

"Pelanggan yang mengunjungi Gerai IM3 dan 3Store berkesempatan mendapatkan Box of Happiness di Hari Pelanggan Nasional ini,"ujarnya

Selain itu, pelanggan yang menggunakan aplikasi myIM3 dan bima+ berkesempatan mendapatkan voucher diskon, voucher belanja, dan tiket bioskop, serta mendapatkan poin double untuk IMPoin.

Pelanggan juga dapat menikmati akun WhatsApp resmi IM3 dan Tri untuk melayani seluruh kebutuhan telekomunikasi digital mereka.Begitu juga dengan pelanggan Indosat Business yang melakukan transaksi melalui aplikasi myIM3 dan bima+, akan mendapatkan cashback serta diskon dari para mitra.

Baca Juga: Semester I 2023, Traffic Data 4G Indosat di Jawa Barat Naik 15 Persen

"Kami juga meluncurkan layanan Over The Top (OTT) dari Lionsgate Play, platform video-on-demand yang menawarkan konten-konten premium menarik,"pungkasnya.