Gratiskan Biaya Admin, Brand-brand Besar Siap Merapat ke Toco

Aplikasi marketplace, Toco, terus berupaya meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan dalam berbelanja online. Salah satunya lewat terobosan sertifikat bebas biaya admin seumur hidup. Hal ini pun mendapat respon positif dari pelaku usaha. 

Pendiri sekaligus Chief Executive Officer Toco Arnold Sebastian Egg mengakui sudah ada beberapa brand besar yang siap bergabung ke Toco. “Sebentar lagi kita akan ada official store juga. Jadi brand-brand besar sudah mau bergabung juga. Aku cuma mau jadi tempat dimana mereka nyaman,” kata Arnold di Jakarta, Kamis (7/8).

Soal kenyamanan ini, Arnold mengungkapkan bahwa saat ini sejumlah e-commerce menerapkan biaya administrasi yang cukup besar pada setiap transaksi pemesanan di platform. Kondisi ini dinilainya akan berdampak kepada penjual dan pembeli.

Baca Juga: Gratiskan Biaya Admin, Toco Catat Lonjakan Pengguna

“Mereka tidak sedang senang dengan marketplace saat ini. Margin di online lebih besar daripada offline. Ternyata saat ini margin di online sering minus atau jauh lebih kecil daripada di offline. Ini situasi yang saya tidak suka. Seharunya online didisain lebih murah daripada offline," ujarnya.

Arnold mengakui aturan bebas biaya admin merupakan langkah strategis perusahaan untuk meringankan beban para penjual. Sertifikat resmi bebas biaya admin merupakan dokumen resmi yang menjamin bahwa seller tidak perlu membayar biaya admin saat berjualan di platform Toco.

“Saat ini yang terjadi di marketplace lain seller kenakan biaya admin yang tinggi. Kita gak main di sana. Kita cuma charge biaya parkir yang kita sebut sebesar Rp2.000,” tegas Arnold.

Baca Juga: President Prabowo: Protector of the People’s Marketplace

Toco, lanjut Arnold, muncul sebagai solusi saat penjual makin terbebani potongan dan biaya tersembunyi di marketplace besar. Dengan skema bebas admin fee seumur hidup, Toco ingin membangun ekosistem jual beli yang lebih sehat.

“Seller punya kendali penuh terhadap harga dan promo, sementara pembeli cukup membayar biaya flat yang transparan. Keunggulan yang ditawarkan Toco tentu bisa menjawab keresahan dan tantangan yang dihadapi pengguna marketplace di Indonesia saat ini,” pungkasnya.