Prudential Syariah Perkuat Inovasi Proteksi Berbasis Kebutuhan Peserta

PT Prudential Sharia Life Assurance (Prudential Syariah) menegaskan komitmen menghadirkan solusi proteksi berbasis kebutuhan peserta melalui rangkaian inovasi produk dan penguatan layanan, seiring capaian tiga penghargaan nasional pada akhir 2025. Pengakuan tersebut diumumkan di berbagai ajang industri di Jakarta dan menegaskan posisi Prudential Syariah sebagai pemain utama di asuransi jiwa syariah Indonesia.

Perusahaan meraih Peringkat 1 Top Digital Financial Awards kategori Asuransi Jiwa di bawah Rp1,5 triliun, penghargaan Best Life Sharia Insurance pada Insurance Award 2025, serta Pemenang Excellence in Women Empowerment Strategy dan Finalis Excellence in Hybrid Working di HR Excellence Awards 2025.

Chief Customer Marketing Officer Prudential Syariah, Vivin Arbianti Gautama, menyatakan bahwa penghargaan tersebut menjadi momentum bagi perusahaan untuk memperkuat fokus pada kebutuhan peserta.

“Tiga penghargaan ini menjadi penanda penting perjalanan kami dalam menghadirkan proteksi yang relevan bagi keluarga Indonesia. Fokus kami: memastikan setiap inovasi lahir dari kebutuhan peserta, didukung teknologi yang tepat, dan dapat diakses secara lebih luas melalui kemitraan yang kuat,” ujar Vivin.

Baca Juga: Prudential Bayar Klaim Jumbo Rp11,6 Triliun per September 2025

Ia menambahkan bahwa kolaborasi peserta, tenaga pemasar, mitra bisnis, dan karyawan menjadi faktor yang memperluas akses proteksi syariah. “Kedepannya, kami akan terus menghadirkan solusi proteksi syariah yang relevan, terjangkau, sekaligus mendorong akses proteksi syariah agar semakin banyak keluarga terlindungi dari asuransi syariah,” kata Vivin.

Prudential Syariah menghadirkan sejumlah inovasi produk berbasis kebutuhan, antara lain PRUCritical Amanah dan PRUHeritage Syariah untuk perlindungan jiwa, serta PRUWell Medical Syariah yang mengusung konsep fair pricingdengan kontribusi terjangkau. Selain itu, PRUSehat Syariah ditujukan bagi generasi muda dengan manfaat perlindungan sesuai gaya hidup Milenial dan Gen Z.

Untuk memperluas jangkauan proteksi syariah, perusahaan memaksimalkan kanal distribusi melalui lebih dari 80.000 tenaga pemasar di seluruh Indonesia yang dibekali Sharia Way of Selling. Pembekalan tersebut menekankan pemahaman produk sekaligus nilai syariah sehingga tenaga pemasar dapat memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan peserta. Perusahaan juga memperluas kanal bancassurance melalui kemitraan dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) yang memiliki lebih dari 21 juta nasabah.

Baca Juga: Prudential Pastikan Adanya Dewan Penasihat Medis Tak Hambat Proses Klaim Nasabah

Di sisi internal, Prudential Syariah memperkuat ekosistem kerja adaptif melalui model kerja 3 hari Work From Office dan 2 hari Work From Home. Perusahaan menerapkan kebijakan cuti yang lebih progresif, termasuk tambahan satu bulan cuti melahirkan dan perpanjangan cuti ayah. Inisiatif seperti Wellness Day turut diluncurkan untuk mendukung kesejahteraan karyawan. Saat ini, tiga dari tujuh anggota Board of Directors adalah perempuan.

Chief Human Resources Officer Prudential Syariah, Suryo Sasono, menyatakan bahwa pengakuan di bidang SDM menjadi dorongan bagi perusahaan untuk memperkuat lingkungan kerja.
“Pengakuan ini mendorong kami untuk terus memperkuat kebijakan yang memungkinkan karyawan bekerja dengan lebih fleksibel, aman, dan berdaya. Prioritas kami adalah memastikan setiap talenta memiliki kesempatan berkembang dan merasakan dukungan nyata dari perusahaan,” ujar Suryo.

Hingga kuartal III/2025, Prudential Syariah telah menyalurkan klaim dan manfaat sebesar Rp1,5 triliun. Kesehatan keuangan perusahaan tercermin dari tingkat solvabilitas atau Risk Based Capital (RBC) sebesar 2.328% untuk Dana Perusahaan dan 197% untuk Dana Tabarru’, jauh di atas ketentuan regulasi.