CIMB Niaga Luncurkan Kampanye 'OCTO untuk Keluarga Indonesia', Dukung Pengelolaan Keuangan Keluarga

CIMB Niaga terus berinovasi menghadirkan solusi finansial untuk mendampingi keluarga Indonesia dalam mewujudkan mimpi dan aspirasi. Terbaru, CIMB Niaga memperkuat peran aplikasi OCTO bagi segmen keluarga melalui kampanye bertajuk "OCTO untuk Keluarga Indonesia".

Head of Marketing, Brand & Customer Experience CIMB Niaga, Amir Widjaya, mengatakan kampanye tersebut bertujuan menjadikan OCTO bukan sekadar aplikasi digital banking, tetapi juga mitra keluarga dalam merencanakan keuangan dan mewujudkan berbagai cita-cita.

"Melalui OCTO untuk Keluarga Indonesia, kami ingin menghadirkan OCTO tidak hanya sebagai aplikasi digital banking, tetapi juga sebagai pendamping yang relevan bagi keluarga Indonesia dalam merencanakan, bertumbuh, dan mewujudkan berbagai aspirasinya. Hal ini selaras dengan purpose Perseroan, Advancing Customers and Society," ujar Amir dalam Media Gathering OCTO untuk Keluarga Indonesia di Jakarta, Kamis (2/7/2026).

Untuk mendukung hal tersebut, CIMB Niaga memperkenalkan pendekatan pengelolaan keuangan keluarga melalui empat jurus O-C-T-O, yaitu Olah Dana untuk membantu keluarga mengelola keuangan secara lebih disiplin, Capai Mimpi guna mendukung pencapaian tujuan finansial secara bertahap, Tangkis Risiko untuk mengantisipasi kebutuhan tak terduga, serta Optimalkan Keseruan agar keluarga tetap dapat menikmati berbagai momen kebersamaan. Seluruh kebutuhan tersebut dapat diakses melalui aplikasi OCTO.

Pada kesempatan yang sama, Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, menyampaikan bahwa pendekatan OCTO semakin relevan seiring meningkatnya penggunaan layanan digital banking dalam aktivitas finansial masyarakat. Karena itu, CIMB Niaga terus mengembangkan OCTO agar mampu menghadirkan solusi yang praktis, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan keluarga Indonesia.

"Aplikasi OCTO dirancang untuk memudahkan nasabah memenuhi berbagai kebutuhan finansial dalam satu platform terintegrasi. Mulai dari transaksi harian, pembukaan tabungan, berinvestasi, hingga mengajukan pinjaman sesuai kebutuhan. Dengan kemudahan ini, pengelolaan keuangan menjadi lebih praktis, efisien, dan relevan dengan kebutuhan keluarga saat ini," ujar Lusi.

Sebagai bagian dari pengembangan layanan digital, CIMB Niaga juga menghadirkan fitur Ask OCTO dan WhatsApp Call, yakni layanan Contact Center berbasis digital yang dapat diakses melalui aplikasi OCTO maupun akun WhatsApp resmi CIMB Niaga. Layanan ini menggantikan Contact Center sebelumnya di nomor 14041.

Melalui Ask OCTO dan WhatsApp Call, nasabah dapat terhubung dengan CIMB Niaga selama 24 jam melalui layanan chat maupun panggilan suara tanpa dikenai biaya pulsa, dari mana saja, termasuk saat berada di luar negeri. Inovasi ini menjadikan CIMB Niaga sebagai bank pertama di Indonesia yang menghadirkan WhatsApp Call sebagai kanal resmi Contact Center, sehingga layanan menjadi lebih mudah diakses dan selaras dengan kebiasaan komunikasi nasabah saat ini.

Dalam kampanye "OCTO untuk Keluarga Indonesia", CIMB Niaga juga menggandeng Asri Welas sebagai figur publik yang merepresentasikan keseharian keluarga Indonesia masa kini. Sebagai seorang ibu, pekerja, sekaligus entrepreneur, Asri dinilai mampu menggambarkan pentingnya menjaga keseimbangan dalam keluarga. Ia juga merepresentasikan sosok "Panglima Mimpi Keluarga", yakni individu yang senantiasa berupaya memastikan keluarganya terus melangkah dan mewujudkan masa depan yang lebih baik.