Dukung Pemulihan Operasional Nasabah di Tulang Bawang, BRI Insurance Serahkan Klaim Heavy Equipment Rp290 Juta

PT BRI Asuransi Indonesia (BRI Insurance) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan perlindungan terhadap aset sekaligus mendukung keberlangsungan aktivitas nasabah melalui penyelesaian klaim Asuransi Heavy Equipment senilai Rp290.514.817. Penyerahan klaim dilakukan kepada Made Riantana pada Senin (24/8/2026) di Kantor BRI BO Tulang Bawang, Lampung.

Klaim tersebut merupakan tindak lanjut atas kejadian yang menimpa alat berat milik nasabah saat digunakan dalam kegiatan pengerjaan. Alat berat tersebut sempat tenggelam dan terperosok ke dalam lumpur sehingga membutuhkan penanganan dan perbaikan agar dapat kembali digunakan untuk mendukung aktivitas operasional.

BRI Insurance melakukan penanganan sejak menerima laporan kejadian hingga klaim memperoleh persetujuan. Pendampingan selama proses tersebut menjadi bagian penting untuk memastikan kebutuhan nasabah ditangani secara tepat sekaligus memberikan kepastian dalam penyelesaian klaim.

Penyerahan klaim dilakukan oleh Fransen Andreas Sinabutar selaku Pemimpin Cabang BRI Insurance dan Endro Wibowo selaku RMC Bandar Jaya, bersama Wisnu Wardana selaku Pimpinan Cabang BRI BO Tulang Bawang, kepada Made Riantana sebagai penerima klaim.

Bagi nasabah, penyelesaian klaim tidak hanya berkaitan dengan penggantian atas risiko yang dialami, tetapi juga mendukung proses pemulihan aset yang terdampak. Dengan klaim yang telah diselesaikan, alat berat dapat segera diperbaiki sehingga kegiatan operasional dapat kembali berjalan.

Made Riantana menyampaikan apresiasinya atas pelayanan yang diberikan BRI Insurance. Menurutnya, pendampingan sejak tahap awal pelaporan hingga klaim disetujui memberikan rasa nyaman dan membantunya menghadapi kondisi tersebut.

"Kami sangat berterima kasih atas klaim yang telah diberikan. Pendampingan dari awal laporan hingga klaim disetujui sangat membantu dan memberikan rasa nyaman dalam menjalankan setiap pekerjaan. Dengan adanya penyelesaian klaim ini, alat berat dapat segera diperbaiki sehingga operasional pekerjaan dapat terus berjalan," ujar Made Riantana.

Pimpinan Cabang BRI BO Tulang Bawang, Wisnu Wardana, turut menyampaikan apresiasi atas kerja sama antara BRI dan BRI Insurance dalam menangani kebutuhan nasabah. Respons yang diberikan selama proses pelaporan hingga pencairan klaim, menurutnya, menjadi salah satu bentuk dukungan bagi nasabah dalam menghadapi dampak risiko yang terjadi.

"Kami sangat berterima kasih atas kerja sama yang baik dari awal pelaporan sampai pencairan klaim. Penanganan yang responsif ini sangat membantu menjaga kepercayaan serta keberlangsungan operasional nasabah BRI BO Tulang Bawang. Penanganan yang komprehensif juga membantu meminimalkan dampak finansial pada nasabah serta menjaga kualitas portofolio pembiayaan kami," ujar Wisnu Wardana.

Fransen Andreas Sinabutar selaku Pemimpin Cabang BRI Insurance berharap sinergi antara BRI dan BRI Insurance dapat terus terjaga dalam memberikan perlindungan bagi aset nasabah.

"Semoga BRI Insurance dapat terus memberikan pelayanan asuransi terbaik dalam memberikan perlindungan terhadap aset nasabah," tambah Fransen.

Penyelesaian klaim ini menjadi salah satu wujud kehadiran BRI Insurance dalam memberikan perlindungan bagi nasabah yang menghadapi risiko terhadap aset penunjang aktivitas usaha. Bagi BRI Insurance, perlindungan asuransi tidak berhenti pada penyediaan produk, tetapi juga mencakup kualitas pelayanan ketika risiko terjadi melalui respons yang cepat, pendampingan berkelanjutan, dan penyelesaian klaim yang membantu nasabah kembali menjalankan aktivitasnya.

Baca Juga: Tingkatkan Literasi Keuangan di Banten, BRI Insurance Kenalkan Asuransi Mikro Murah untuk Usaha

Baca Juga: BRI Insurance Bayar Klaim Marine Hull Rp5,65 Miliar atas Musibah Kapal Kandas

Saat dimintai konfirmasi, Direktur Utama BRI Insurance Budi Legowo mengatakan, “Kami turut prihatin atas musibah yang menimpa nasabah BRI Insurance. Kami berharap pembayaran klaim yang dilakukan BRI Insurance ini dapat meringankan beban nasabah dan menjadi penyemangat bagi nasabah untuk segera bangkit.”

Melalui Asuransi Heavy Equipment, BRI Insurance memberikan perlindungan terhadap berbagai risiko yang dapat berdampak pada alat berat sebagai aset penting dalam kegiatan operasional. Perlindungan ini semakin relevan bagi pelaku usaha yang mengandalkan alat berat dalam pekerjaannya, mengingat kerusakan atau gangguan pada aset dapat memengaruhi kelancaran operasional sekaligus menimbulkan konsekuensi finansial.