PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) menjawab tantangan saat ini dengan meluncurkan aplikasi pelayanan konsumen berbasis internet yaitu Akses Adira Finance dalam acara Grand Launching yang bertajuk "Satu Akses Berbagai Kemudahan" di Jakarta, Jumat (24/3/2018).
Direktur Utama Adira Finance Hafid Hadeli mengatakan aplikasi Akses Adira Finance adalah bentuk wadah komunikasi digital antara Adira Finance dengan konsumen.
"Sebagai salah satu perusahaan multifinance terbesar di Indonesia dengan lebih dari 3 juta nasabah aktif, Adira Finance terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada para konsumennya, terutama di era teknologi yang semakin pesat. Dengan hadirnya Akses Adira Finance diharapkan mampu menjawab kebutuhan konsumen yang kian beralih ke digital," kata Hafid.
Hafid menambahkan, aplikasi Akses Adira Finance dapat diunduh pada smartphone Android melalui Google Play Store atau dapat diakses melalui portal www.aksesadirafinance.com.
"Diperkenalkan pertama kali pada September 2017 tahun lalu dalam versi Beta, Akses Adira Finance kini hadir dengan fitur lebih lengkap dan bermanfaat yang diharapkan dapat memberikan informasi dan layanan yang dibutuhkan oleh konsumen ataupun calon konsumen," tambahnya.
Fitur-fitur tersebut antara lain notifikasi dan reminder jatuh tempo dan overdue cicilan yakni konsumen akan mendapatkan reminder untuk pembayaran angsuran di H-7, H-3, dan pada saat hari H jatuh tempo.
Berikutnya, informasi detail kontrak konsumen dimana termasuk nomor perjanjian kontrak, jumlah angsuran, objek pembiayaan, tanggal jatuh tempo. Ada juga informasi pelayanan di dalamnya termasuk lokasi cabang dan contact care Adira Finance, alternatif pilihan pembayaran angsuran, dan informasi produk dan layanan Adira Finance serta promo yang berlangsung.
"Ada juga fitur simulasi kredit untuk calon konsumen. Serta jejak angsuran yang sudah dibayarkan dan informasi denda (bila ada)," pungkasnya.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Boyke P. Siregar
Editor: Fauziah Nurul Hidayah
Tag Terkait: