Operating System Jadi Bagian Penting Keputusan Pembelian Konsumen

Saat ini, alih-alih membaca koran saat sarapan, banyak dari kita mengejar berita terbaru di perangkat pintar (gadget) kita. Di mana sebelumnya Anda akan meninggalkan rumah, berharap tidak ada lalu lintas, Anda sekarang dapat memeriksa lalu lintas di gawai Anda sebelum Anda pergi dan mendapatkan rute terbaik untuk diambil. Itulah beberapa cara di mana kehidupan sehari-hari kita telah disederhanakan, berkat perangkat pintar seperti gawai, tablet, dan perangkat yang dapat dikenakan. Kelancaran fungsi berbagai aplikasi merupakan elemen penting dalam popularitas teknologi seluler.

Serangkaian program, sistem operasi seluler (OS) memastikan interoperabilitas perangkat keras dan perangkat lunak di perangkat Anda dan memungkinkan ponsel cerdas, tablet, dan perangkat yang dapat dikenakan untuk menjalankan aplikasi. OS seluler juga mengelola fungsi multimedia seluler, konektivitas seluler dan Internet, layar sentuh, konektivitas Bluetooth, navigasi GPS, kamera, pengenalan suara, dan banyak lagi di perangkat seluler.

Pengalaman Pengguna Seluler 

OS seluler perlahan-lahan menjadi bagian penting dari proses keputusan pembelian konsumen. Ada tiga lapisan pengalaman pengguna ponsel. Yang pertama adalah perangkat keras perangkat seluler. Yang kedua adalah OS seluler dan yang ketiga, aplikasi seluler. Ketika kita berbicara tentang OS seluler, kita melihat bagaimana pengalaman pengguna seluler mencakup OS perangkat seluler dan interaksi pengguna dengannya.

Fitur-fitur OS seluler biasanya mencakup kemampuan aplikasi untuk berjalan di latar belakang, menerima pemberitahuan, mendapatkan push mail, membuka browser Web, memiliki dukungan Flash untuk browser, memiliki mode penyimpanan massal, tombol untuk aktifkan navigasi, salin dan tempel, pencarian universal, olahpesan MMS dan pengalaman App store. Meskipun OS seluler apa pun menawarkan fungsionalitas serupa, pengalaman pengguna berbeda. 

OS Seluler: Faktor Penentu di Zaman Gawai

Saat ini, Indonesia adalah salah satu dari sedikit negara di dunia yang masuk lebih dulu ke Internet melalui telepon pintar dan entah bagaimana melewati usia komputer. Di pasar maju, pengguna berevolusi secara perlahan; pertama, mereka menggunakan PC besar, kemudian laptop dan kemudian pindah ke gawai.

Belum ada tanda-tanda tren pengguna gawai akan turun, sampai sekarang. Pada akhirnya, kualitas OS seluler adalah faktor penentu yang paling penting selain dari harga sementara memilih gawai untuk sebagian besar orang Indonesia.

Tren menarik lainnya yang perlu dipertimbangkan adalah bagaimana pengguna di seluruh dunia termasuk Indonesia memberikan prioritas pada perangkat lunak ponsel. Mereka biasanya lebih suka memperbarui perangkat lunak daripada mengubah perangkat keras ponsel (hardware). Oleh karena itu, kualitas sistem operasi seluler, secara umum, lebih diutamakan daripada faktor-faktor lain.

Jalan Ke Depan

Jika Anda adalah perusahaan teknologi dan ingin memasuki pasar OS di Indonesia, ada beberapa hal yang perlu diingat. Pertama, Anda perlu merancang OS yang mempelajari pengguna/pemirsa dan tetap selaras dengan tren teknologi global. Kedua, Anda juga perlu mengembangkan pemahaman yang lebih dalam tentang pasar yang Anda layani sehingga memungkinkan untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal. Ketiga, Anda juga perlu menawarkan keseluruhan aplikasi seluler yang melayani calon pengguna dengan lebih dari satu cara. Pada akhirnya, itu adalah pengalaman pelanggan dan pengguna yang penting.