Amankah Layanan Realtime Marketing Omnichannel Resulticks?

Perusahaan penyedia solusi realtime marketing dengan pendekatan omnichannel, Resulticks, menyatakan bahwa data customer dalam big data yang digunakan dalam layanannya aman. Hal itu menjawab keresahan masyarakat belakangan ini, di mana kasus kebocoran data menjadi hal yang dikhawatirkan sejak kasus kebocoran data pada Facebook.

"Resulticks menjamin bahwa security data menjadi concern utama buat kita. Jadi, semua data yang ada dalam proses transaksi dan komunikasi itu akan dienkripsi," kata Country Sales Manager for Indonesia Resulticks, Adam Bachtiar, kepada awak media di Jakarta, Selasa (10/9/2019).

Baca Juga: Top! Resulticks Tawarkan Layanan Marketing Terintegrasi Indonesia

Lanjutnya, Adam menjelaskan bahwa data yang sudah dienkripsi tersebut tidak akan bisa dibuka, kecuali oleh customer itu sendiri. 

CEO dan Co-founder Resulticks, Redickaa Subrammanian, juga menyebut bahwa Resulticks serius dalam menjaga keamanan data penggunanya.

"Kami mengambil langkah pengamanan yang cukup tinggi ,dan kami juga menggunakan pengamanan enkripsi 256bit encryption, yang merupakan pengamanan kelas militer," jelas Redickaa.

Baca Juga: Dear Pengguna Facebook, 400 Jutaan Nomor Teleponmu Bocor di Internet

Redickaa mencontohkan, jika seseorang membeli produk dari platform e-commerce, data customer akan masuk ke dalam big data. Data customer tersebut akan dienkripsi sehingga data customer hanya akan terlihat seperti kode sandi acak yang tidak bermakna apapun.

"Jadi anda tidak akan tahu nama customer, email customer, anda hanya bisa melihat kode sandi yang sudah dienkripsi. Kami menjaga keamanan data customer sampai tahap itu,"