Perencanaan Sumber Daya yang Tepat
Jika tidak ingin basis pelanggan baru hilang, jangan membuat ekspektasi yang tidak bisa Anda penuhi karena tidak memiliki sumber daya manusia. Sangat penting bagi tim untuk dapat menangani beban kerja atau buatlah rencana (dan anggaran) untuk membawa sumber daya tambahan guna mendukung perluasan.
Jika tim desain internal Anda ditugaskan untuk mengembangkan iklan spanduk untuk kampanye global, gunakan sumber daya tambahan yang diperlukan untuk menjangkau pasar baru ke dalam perencanaan sumber daya. Jadi, pastikan Anda telah merencanakan alokasi dan pengembangan sumber daya dengan benar saat memutuskan untuk melangkah maju.
Tetap Fokus pada Tujuan Anda
Hal ini harus benar-benar penting dalam rencana pemasaran, terlebih lagi dalam kampanye internasional di mana perilaku, biaya, dan faktor lain bisa sangat berbeda dari biasanya. Jika biaya per akuisisi (BPA) adalah metrik utama yang difokuskan, optimalkan ke arah situ dan janga berpaling saat Anda melihat rasio pentalan yang lebih tinggi dari rata-rata di landing page.
Keputusan ini akan menjadi mudah jika Anda tahu apa yang menjadi fokus. Dengan begitu, jelas menentukan tujuan Anda dan memastikan bahwa KPI dan metrik utama dapat dilacak dan dilaporkan dengan jelas.
II. Menemukan Konsumen sesuai Target
Memahami target konsumen dapat menghasilkan kampanye yang lebih sukses untuk Anda karena pelanggan akan merasa seolah-olah mereka terhubung dengan merek. Digital marketing memungkinkan Anda untuk menemukan konsumen yang sesuai target. Mari membahas audiens target dan cara mengidentifikasi audiens.
Untuk memiliki kampanye pemasaran yang efektif, Anda harus dapat menjangkau orang yang tepat. Anda harus menjangkau orang-orang yang tertarik dengan produk Anda. Keuntungan yang paling signifikan dari digital marketing adalah kemampuan untuk menargetkan calon konsumen secara spesifik.
Menargetkan calon konsumen dengan metode pemasaran tradisional itu sulit. Umumnya, pesan Anda ditujukan kepada semua orang dengan harapan dapat menjangkau orang-orang yang tertarik dengan produk Anda.
Dengan digital marketing, Anda dapat menjangkau orang-orang yang tertarik dengan produk Anda. Anda secara khusus dapat menargetkan konsumen dengan minat pada perusahaan, layanan, atau produk. Ini sebuah keuntungan yang tidak bisa ditandingi oleh pemasaran tradisional.
Sebelumnya, apa itu target audiens atau konsumen? Target konsumen adalah sekelompok konsumen yang dapat dikategorikan oleh perilaku dan demografi tertentu. Target konsumen merupakan penopang dalam memengaruhi pengambilan keputusan untuk strategi pemasaran, seperti cara menarik pelanggan, dan bahkan produk apa yang akan dibuat selanjutnya.
Target konsumen juga digunakan untuk menentukan persona pembeli. Persona pembeli adalah gambaran umum yang mewakili pelanggan yang ideal, diambil dari data yang membentuk target konsumen. Sejumlah kriteria demografi tersebut meliputi lokasi, usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan.
Sedangkan, target pasar adalah kelompok konsumen tertentu yang akan menjadi sasaran untuk penjualan produk perusahaan. Target konsumen menentukan grup tersebut dengan menggunakan demografi konsumen, minat, dan riwayat pembelian.
Setelah Anda membaca apa saja atribut yang membentuk faktor demografis, ada banyak hal dalam dunia pemasaran yang semuanya saling terkoneksi untuk menemukan konsumen yang tepat. Saat kita berbicara tentang jenis target konsumen, kita dapat berbicara tentang lebih banyak cara untuk menentukan, untuk siapa Anda membuat kampanye. Anda dapat membuat segmentasi konsumen ke dalam kelompok menggunakan kategori seperti:
Niat membeli - Sekelompok orang yang sedang mencari produk tertentu dan ingin mengumpulkan lebih banyak informasi sebelum melakukannya. Beberapa contoh termasuk konsumen yang ingin membeli laptop, kendaraan, pakaian, atau televisi baru. Data ini diperlukan untuk melihat bagaimana Anda dapat mengarahkan pesan dengan lebih baik ke konsumen.
Minat - Data ini berbicara tentang apa yang disukai orang, seperti hobi. Mengetahui data ini dapat membantu Anda terhubung dengan konsumen lewat cara yang sesuai, seperti menggali motivasi dan perilaku pembeli. Misalnya, konsumen yang menyukai video game sebagai hobi, kemungkinan besar akan tertarik dengan peluncuran konsol game baru di musim liburan, di mana mereka dapat menikmatinya.
III. Meningkatkan Penghasilan
Digital marketing memainkan peran utama untuk meningkatkan penghasilan Anda. Saat ini, hampir semua jenis bisnis melakukan metode pemasaran terbaru. Perusahaan yang tidak mengikuti era pemasaran dan komunikasi sekarang pasti akan tertinggal. Keberhasilan dari teknik digital marketing untuk mempromosikan produknya adalah melalui berbagai bentuk media elektronik.
Digital marketing juga dapat membantu mempromosikan bisnis Anda dengan memperkirakan sedikit anggaran dibandingkan dengan platform promosi yang mahal, seperti televisi, radio, dan papan iklan. Menghitung jumlah trafik di situs web melalui Google Analytics misalnya, menjadi solusi terbaik bagi Anda.
Selain itu, jenis pemasaran ini membantu mendukung peningkatan prospek, pelanggan, dan pengikut di media sosial, yang akan mendapatkan hasil maksimal dari produk dan layanan Anda. Ini dapat dilakukan secara instan untuk membuat bisnis Anda lebih mengesankan.
Setelah semuanya dapat berjalan dengan baik, tentu saja terdapat satu hal yang penting: laba atas investasi. Bisnis biasanya sering mengabaikan manfaat dari kampanye pemasaran digital karena mereka percaya bahwa strategi tersebut akan memengaruhi margin keuntungan mereka secara negatif.
Namun, digital marketing telah terbukti berkali-kali sebagai salah satu cara terbaik bagi perusahaan untuk meningkatkan margin keuntungan secara signifikan. Meskipun setiap bisnis bentuknya berbeda dan memiliki cara penanganannya masing–masing, tidak dapat disangkal bahwa digital marketing telah memberikan banyak manfaat. Mari kita lihat lebih lanjut beberapa cara yang dapat meningkatkan margin keuntungan Anda.
• SEO
Strategi ini dapat berjalan seiring dari sudut pandang margin keuntungan, jadi keduanya perlu dibahas secara bersamaan. Optimisasi mesin pencari adalah sebuah zona yang dapat dieksplorasi dengan biaya rendah untuk bisnis dan akan dapat meningkatkan keuntungan. Dengan SEO, Anda dapat meningkatkan visibilitas situs web di peringkat terbaik mesin pencari. Terlebih pengguna mesin pencari cenderung lebih suka mengakses situs web yang terpampang di halaman terdepan mesin pencari.
• Promosi Berbayar di Media Sosial
Cara termudah dan terkuat selanjutnya untuk meningkatkan penghasilan bisnis Anda adalah dengan mendaftarkan produk untuk promosi berbayar di sejumlah platform digital seperti Facebook ads, Instagram ads, LinkedIn ads, dan banyak lagi.
Misalnya, jika berbicara tentang Facebook, sudah ada 2,6 miliar pengguna aktif di seluruh dunia. Secara statistik, lebih dari 25% waktu dihabiskan untuk berselancar media sosial dan 60% pembelian produk online terjadi berdasarkan ulasan dan komentar media sosial. Statistik ini dengan jelas menunjukkan seberapa besar visibilitas di media sosial dapat membantu bisnis Anda.
Facebook menawarkan berbagai jenis promosi, apakah Anda hanya ingin mendapatkan lebih banyak tombol "suka" atau menggunakannya sebagai pendorong konversi untuk produk atau layanan terbaru Anda.
Bentuk pemasaran daring yang paling umum saat ini adalah iklan bayar per klik (PPC) melalui layanan seperti Google AdWords. Saat menggunakan AdWords, Anda dapat memilih kata kunci yang paling dicari oleh pelanggan. AdWords dapat menampilkan iklan Anda ketika pengguna Google mencari kata kunci tersebut. Semakin banyak membayar, semakin menonjol iklan Anda di halaman Google.
Jika pengguna Google mengklik iklan, Anda membayar biaya kepada Google. Setelah seseorang mengklik iklan, Anda dapat mengikuti aktivitas mereka di situs web Anda untuk mengetahui apakah mereka menanggapi penawaran yang telah diberikan. Jika ya, Anda akan dapat memantaunya dalam jangka waktu yang panjang. Faktanya, Anda dapat mencatat setiap rupiah yang mereka belanjakan.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Patrick Trusto Jati Wibowo
Editor: Rosmayanti
Tag Terkait: